COVID-19 팬데믹 동안 이민자 커뮤니티를 위한 자료

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뉴욕시는 코로나바이러스 2019(COVID-19) 팬데믹의 영향을 받은 뉴욕 거주자들을 돕기 위해 노력하고 있습니다. 이민 자격 및 비용 지불 능력 여부에 관계 없이 다양한 서비스들이 마련되어 있습니다(단 기타 자격 요건이 적용될 수 있음).

이 내용은 2020년 5월 15일을 기준으로 작성되었습니다. 제공되는 서비스와 자원에 대한 정보는 자주 바뀌고 있습니다. 이와 관련하여 더 자세한 정보는 nyc.gov/coronavirus를 방문하거나 트위터에서 @NYCImmigrants를 팔로우하십시오.

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다운로드 가능한 자료 가이드

COVID-19 지침 및 치료

  • 뉴욕 시민들은 가능한 한 집에 머물러야 합니다. 경증의 COVID-19 증상이 있으신 분은 즉시 자가 격리를 하십시오. 3 - 4일이 지난 후에도 계속 몸이 아프면, 주치의에게 연락하십시오.

    • 의사를 찾거나 의학적 치료를 받는 데 도움이 필요하신 경우, Health + Hospitals 핫라인 844-NYC-4NYC(844-692-4692)로 전화하십시오. 뉴욕시는 이민 자격 및 비용 지불 능력에 관계없이 의료 서비스를 제공합니다.

    • 주치의를 방문하지 말고 전화, 문자, 원격 진료(화상 회의), 환자 포털 등을 이용해 주치의와 연락하십시오. 주치의와의 상담을 통해 병원 치료가 필요한지를 판단하게 됩니다.

    • 숨쉬기가 힘들거나, 가슴에 지속적인 통증이나 압박감이 있거나, 처음 느끼는 혼미한 증상이 있거나, 깨어 있지를 못하거나, 입술이나 얼굴이 파래지면, 응급실로 가거나 911로 전화하십시오. 앞서 열거한 증상이 전부는 아닙니다. 응급 치료를 받아야 하는 상황이라고 걱정이 되시면 즉시 주치의에게 연락하시거나 911로 전화하십시오.

    • 소아 다기관염증증후군(Pediatric multisystem inflammatory syndrome, PMIS)은 뉴욕시(NYC)는 물론 어느 곳에서나 나타나고 있는 새로운 질환입니다. 일부 의사는 이 질환이 COVID-19과 관련이 있다고 생각합니다. 귀하의 자녀에게 지속적인 발열, 발진, 복통, 구토 등의 증상이 나타나면 즉시 주치의에게 전화하십시오(주치의가 없는 경우 H+H 핫라인 844-NYC-4NYC로 문의하십시오). PMIS 팩트 시트를 다운로드하십시오.

    • 뉴욕시 보건국(New York City Department of Health)의 코로나바이러스 웹사이트를 방문하여 여러 언어로 제공되는 최신 건강 수칙과 도구를 확인하십시오.

    • 뉴욕시에서는 환자들과 직접 접촉하는 COVID-19 감염 검사 시설을 준비하지 않고 있습니다. 시설이 준비되고 있다는 내용의 전화를 받았다면, 그것은 사기입니다. 필요한 검사 여부를 포함한 본인의 개인적 건강 상태와 관련된 정보는 의료 서비스 제공자와만 상의하십시오

  • 한집에 살고 있는 사람이 아닌 사람들은 항상 서로 최소 6 피트 거리를 유지하십시오.

  • 무증상자도 COVID-19를 확산시킬 수 있습니다. 마스크 등 얼굴 가리개를 착용하면 다른 사람에게 COVID-19 전파를 막는 데 도움이 되므로 외출을 하실 때에는 항상 마스크를 착용해야 합니다.

    • 뉴욕 주민 여러분은 공공 장소에서, 특히 다른 사람으로부터 최소 2m(6피트) 거리를 유지할 수 없을 때는 반드시 얼굴 가리개를 착용해야 합니다. 얼굴 가리개는 입과 코를 덮는 밀착이 잘 되는 종이나 천으로 된 것이어야 하며 외출하실 때는 항상 착용해야 합니다. 어떤 종류의 얼굴 가리개를 어떻게 사용해야 하는지에 관한 자세한 정보는 NYC.gov/Coronavirus에서 확인하십시오. 뉴욕시에서 무료로 얼굴 가리개를 나누어 주고 있습니다. 자세한 내용은 NYC.gov/FaceCoverings를 참조하십시오.

    • 뉴욕시의 모든 필수 근무자는 근무 중에 일반인을 상대할 때 반드시 마스크를 착용해야 합니다. 뉴욕시는 시 정부 필수 근무자들에게 산하 기관을 통해 마스크를 나누어주고 있습니다.

    • 상점에서는 직원과 손님을 보호하기 위해 손님들에게 마스크를 착용하게 해야 합니다. 사업체 소유주는 이러한 수칙을 지킬 수 있도록 안내문을 게시하시기 바랍니다.

  • 뉴욕시는 COVID-19 검사 기준을 확대하고 있습니다. 다음과 같은 경우 COVID-19 검사를 받으십시오.
    • 연령, 만성 질환 또는 직업과 상관없이, COVID-19 증상이 있는 경우

    • 증상과 상관없이, COVID-19 확진자와 밀접 접촉한 경우

    • 증상과 상관없이, 집단 거주 시설(양로원, 보호소 또는 성인 요양 시설)에서 근무하는 경우

    가까운 지역사회 검사소를 찾으려면 nyc.gov/covidtest를 방문하십시오.

  • COVID-19 팬데믹과 관련하여 뉴욕시의 지침은 자주 갱신되고 있습니다. 최신 정보는 NYC.gov/Coronavirus에서 확인하시기 바랍니다. 해당 정보는 20여 개의 언어로 제공됩니다.

    • 영어로 작성된 COVID-19의 실시간 업데이트 문자를 받고자 할 경우, 692-692COVID를 문자로 보내십시오.

    • 스페인어로 작성된 COVID-19의 실시간 업데이트 문자를 받고자 할 경우, 692-692COVIDESP를 문자로 보내십시오.

    • 영어, 스페인어, 중국어로 작성된 실시간 정보는 트위터로도 확인할 수 있습니다. @NotifyNYC, @NNYCSpanish, @NNYCChinese를 팔로우하십시오.

  • 뉴욕 거주자 중 증상을 보이거나 COVID-19 검사에서 양성 판정을 받은 사람, 확진자와 접촉한 사람, 현재 격리 대상으로 지정된 사람은, 뉴욕시에 본인의 상태를 보고할 수 있습니다. 자세한 내용은 NYC COVID-19 대응 포털을 참조하십시오.

COVID-19와 이민 관련 우려사항

  • COVID-19로 치료나 검사를 받은 경우라도 '공적 부담자'로 지정되거나 그린카드 신청 자격에 영향을 미치지 않습니다 . 구호품을 받거나 의료 서비스 할인을 받은 경우에도 그린카드 신청 자격에 영향을 미치지 않습니다. 시민권을 신청하는 그린카드 보유자에 대해서는 공적 부담자 조사가 진행되지 않습니다. 안심하고 치료를 받으십시오!

  • 미국 이민국(United States Citizenship and Immigration Services, USCIS)은 COVID-19의 치료 및 예방 서비스에 발생된 비용이 '공적 부담자' 조사 대상인 공공 혜택에 의해 제공 및 지불된 경우라도 '공적 부담자' 조사 대상에게 불이익을 주지 않을 것이라고 발표했습니다. 자세한 내용은 USCIS 공적 부담자 홈페이지에서 확인하십시오

  • 대다수의 이민자들은 '공적 부담자' 조사의 영향을 받지 않습니다. 시민권을 신청하는 그린카드 보유자에 대해서는 '공적 부담자' 조사가 없습니다.

  • '공적 부담자' 조사에서 모든 공공 서비스, 프로그램, 혜택이 '공공 혜택'으로 간주되는 것은 아닙니다. 예를 들어, 다음의 공공 서비스와 프로그램들은 '공공 혜택'으로 간주되지 않으며, 이는 '공적 부담자' 조사 대상인 이민자들의 경우에도 동일하게 적용됩니다.

    • 의료 서비스 및 비응급 Medicaid를 제외한 대부분의 건강 보험

    • Medicaid는 포함되어 있지만, 다음의 Medicaid 혜택은 제외됩니다.

      • 응급 Medicaid

      • Medicaid 기금의 지원 대상이지만 장애인 교육법(Individuals with Disabilities Education Act, IDEA)을 통해 제공되는 서비스

      • Medicaid 기금의 지원을 받는 학교 기반 서비스 또는 혜택

      • 21세 미만 아동에게 제공되는 Medicaid 혜택

      • 임신 기간 + 60일 동안 여성에게 제공되는 Medicaid 혜택

    • 여성과 유아, 어린이를 위한 특별 영양 보충 프로그램(Special Supplemental Nutrition Program for Women, Infants and Children, WIC), 푸드뱅크, 학교에서 제공되는 간단한 테이크아웃 식사 등(Supplemental Nutrition Assistance Program [SNAP] 는 제외. 아래의 "식량" 섹션 참조)과 같은 많은 종류의 먹거리 지원이 있습니다.

    • 실업 혜택

  • 이민자 자격과 상관없이 의료 서비스를 받는 모든 환자에게 강력한 개인정보 보호 정책이 실시됩니다. 연방법에 따라 병원과 진료소는 법으로 요구되는 경우를 제외하고 환자의 허가 없이 환자의 정보를 공유하지 않습니다.

  • 이민 및 공공 혜택에 대한 문의사항이 있는 경우, 비밀이 보장되는 ActionNYC 무료 핫라인(800-354-0365, 월요일~금요일, 09:00 – 18:00)에 전화하거나 311로 전화하여 'Public Charge'라고 말하면, 시기적절하고 신뢰할 수 있는 정보와 법률 지원을 받을 수 있습니다.

의료 서비스 및 건강

  • NYC Health + Hospitals는 이민 자격이나 보험 여부와 관계 없이 모든 뉴욕 거주자들에게 의료 서비스를 제공합니다. NYC Health + Hospitals는 보험이 없어 의료 서비스 비용을 지불할 수 없어도 도움을 줄 것입니다. 이는 응급 의료 서비스, 의사 진료, 처방전, 장기 치료, 입원 등 모든 형태의 의료 서비스에 똑같이 적용됩니다. NYC Health + Hospitals를 방문하거나 844-NYC-4NYC(844-692-4692) 또는 311에 연락하십시오.

  • NYC Care는 건강 보험 자격이 없거나 지불 능력이 없는 뉴욕 거주자들이 NYC Health + Hospitals가 제공하는 저비용 또는 무료 서비스의 이용을 보장하기 위해 마련된 의료 접근 프로그램입니다. NYCCare.nyc를 방문하거나 646-NYC-Care(646-692-2273) 또는 311에 연락하십시오.

    • 사회적 거리두기(같은 가구 내 거주하지 않은 사람과 최소 2m의 거리 유지하기)를 실천하기 위해 NYC Care 직원들은 신청자의 연락처 정보를 알아 두었다가 대면 상담이 허용될 때 다시 연락을 드릴 것입니다.

  • 뉴욕시에는 소득에 비례하게 비용을 책정하여 의료 서비스를 제공하는 다수의 커뮤니티 의료 시설이 있습니다. 이러한 서비스는 이민 자격에 관계 없이 누구나 이용할 수 있습니다. 커뮤니티 의료 시설의 위치 정보는 보건자원서비스국(Health Resources & Services Administration, HRSA)에서 제공합니다. FindaHealthCenter.HRSA.gov 또는 NYC 저비용~무료 의료 서비스 리스트에서 가까운 시설을 찾아보십시오.

  • • NYC Health + Hospitals에서 운영하는 지역사회 검사소는 면봉을 이용한 자가 채취 방법을 사용하여 환자와 의료 종사자 사이의 접촉을 최소화합니다. 다음 장소에서 편리한 무료 검사를 받을 수 있습니다. 예약은 필요 없습니다. 가까운 지역사회 검사소를 찾으려면 nyc.gov/covidtest를 방문하십시오.

  • 심리적 불안, 스트레스, 공포를 경험하는 경우, 뉴욕시에서 200개 이상의 언어로 제공하는 무료 비밀 보장 헬프라인 NYC Well에 문의하여 전문 상담사에게 도움을 받으십시오. 888-NYC-WELL(888-692-9355)에 전화하거나, 65173으로 WELL이라고 문자를 보내거나, NYC.gov/NYCWell의 온라인 채팅을 이용하십시오.

  • 뉴욕 시민은 뉴욕시 보건국(NYC Health Department)의 COVID-19 대응 및 정서적 웰빙(COVID-19 Coping and Emotional Wellbeing) 홈페이지 및 ThriveNYC의 자원 가이드에서 가정에서의 정신 건강 지원 자료를 보실 수 있습니다.

  • COVID-19 대응에 도움이 되는 웰빙 및 정서적 지원 관련 애플리케이션을 제공하는 NYC Well의 웹사이트를 방문하십시오.

  • 뉴욕주의 COVID-19 정서 지원 상담전화 서비스에 844-863-9314로 전화하시면, 전문 교육을 받은 자원봉사자와 상담하실 수 있습니다. 주 7일, 오전 8시부터 오후 10시까지 자원봉사자가 여러분의 이야기를 들어주고 도움을 주며 진료 의뢰를 해드립니다.

건강 보험

  • 서류 미비 아동 및 임산부를 포함하여 이민자들에게 제공되는 저비용 및 무료 건강 보험들이 많이 있습니다. Medicaid, Childhealth Plus, Essential Plan은 연중 언제든지 이용할 수 있습니다. 뉴욕주 보건국에서 제공하는 뉴욕주의 공식 건강 보험 시장인 Qualified Health Plans는 2020년 6월 15일까지 이용 가능합니다. 뉴욕주 보건국을 방문하거나 311에 연락하십시오.

    • COVID-19 팬데믹으로 인해, 대면 건강 보험 가입 서비스는 추후 공지가 있을 때까지 중단됩니다. 이 기간 동안에는 온라인으로 가입하거나 전화로 전화 가입 일정을 예약할 수 있습니다. 신청자는 이민 자격과 사용 언어에 관계 없이 도움을 받을 수 있습니다. 뉴욕시 보건정신위생국(Department of Health and Mental Hygiene, DOHMH) 웹사이트를 방문하여 예약하거나 311로 전화하십시오. 영어로 상담하고자 하는 경우, 877-877CoveredNYC를 문자로 보내십시오. 스페인어로 상담하고자 하는 경우, 877-877SeguroNYC를 문자로 보내십시오.

  • 커뮤니티 의료 지지자 모임(Community Health Advocates, CHA)은 뉴욕주 전체의 커뮤니티를 대상으로 거주자들이 복잡한 의료 체계를 이해하는 데 도움을 주고자 이에 필요한 교육 및 지원을 제공하고 있습니다. CHA는 건강 보험 사용법, 의료 명세서 처리, 채무 관련 문제, 보험금 지급 거부, 자격 심사 등의 문제를 해결하는 데 있어 도움을 제공합니다. CHA는 170여 개의 언어 번역 서비스를 제공하는 언어 핫라인을 운영하고 있습니다. 핫라인 888-614-5400은 월요일-금요일, 09:00-16:00 동안 운영됩니다.

식량

  • 영양 보충 지원 프로그램(Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP) 및 푸드 스탬프는 식량 구매에 어려움을 겪는 저소득층을 돕는 프로그램입니다. 각종 혜택은 대부분의 식료품점에서 ATM 카드처럼 사용할 수 있는 전자 카드로 제공됩니다. 일부 이민자들도 이 프로그램을 이용할 수 있습니다. 뉴욕시의 공공 혜택 서비스의 신청 및 관리를 위해 마련된 온라인 포털 ACCESS HRA에서 온라인 신청 및 갱신이 가능합니다. SNAP 혜택 및 자격 요건에 대한 자세한 정보는 인적자원관리국(Human Resources Administration, HRA)의 SNAP 페이지를 방문하거나 HRA 정보 핫라인 718-557-1399에 문의하십시오.

    • 뉴욕시의 SNAP 수혜자는 Amazon, Shoprite, Walmart에서 온라인으로 식료품을 구매할 수 있습니다. 온라인 구매 시 자택 주소로 배송되는지 확인하십시오. HRA의 SNAP 온라인 쇼핑 홈페이지를 방문하십시오.

    • 이민 및 SNAP와 같은 공공 혜택에 대한 문의사항이 있는 경우, 비밀이 보장되는 ActionNYC 무료 핫라인(800-354-0365, 월요일-금요일, 09:00 – 18:00)에 전화하거나 311로 전화하여 "Public Charge"라고 말하면, 시기적절하고 신뢰할 수 있는 정보와 법률 지원을 받을 수 있습니다.

  • 아래에 열거된 서비스들은 이민 자격에 관계 없이 뉴욕 거주자 모두에게 무료로 제공됩니다. 서류 미비 이민자들도 서비스를 이용할 수 있으며, 서비스를 이용해도 '공적 부담자'로 지정되지 않고 그린카드 신청 자격에 영향을 미치지 않습니다. 시민권을 신청하는 그린카드 보유자에 대해서는 공적 부담자 조사가 진행되지 않습니다.

    • 뉴욕시 식료품저장실에서는 식료품을 제공하며, 커뮤니티 키친에서는 따뜻한 식사를 제공합니다. 서비스 이용에 소득 제한은 없습니다. FoodHelpNYC 또는 Food Bank NYC에서 제공하는 대화형 지도를 사용하여 가까운 위치를 찾으십시오. 311에 전화하여 "food pantries"라고 말할 수도 있습니다.

    • 뉴욕시 전역에 마련된 식사 허브(Meal Hub)에서 뉴욕 거주자들에게 무료로 하루 3끼가 제공됩니다. 식사 허브는 월요일부터 금요일, 07:30-11:30 사이에는 어린이와 그 가족들에게 식사를 제공하고, 11:30-13:30 사이에는 성인들에게 식사를 제공합니다. 등록, 신분증 제시, 필요 서류 제출 등의 절차는 없습니다. 해당 시설은 그 누구도 거부하지 않을 것이며, 모든 성인과 어린이는 한번에 최대 3개의 식사를 받아갈 수 있습니다. 부모 또는 보호자는 아동의 식사도 받아갈 수 있습니다. 식사할 수 있는 공간이 없기 때문에, 식사는 식사 허브 외부에서 해야 합니다. 모든 시설에서는 채식 및 할랄 메뉴도 제공됩니다. 코셔 식사만 제공하는 곳도 많습니다. 등록 또는 신분증 제시 절차는 없습니다. 교육국(Department of Education)의 무료 식사 제공 위치 검색 홈페이지를 방문하거나 311에 전화하십시오. 영어로 상담하고자 하는 경우, 877-877FOOD를 문자로 보내십시오. 스페인어의 경우, 877-877COMIDA를 문자로 보내십시오.

    • 집에서 나갈 수 없거나, 식사를 가져다 줄 수 있는 사람이 없거나, 사설 배달 옵션을 사용할 수 없는 경우, 집으로 식사가 직접 배달되는 서비스를 이용할 수 있습니다. NYC COVID-19 식량 지원 자원 웹사이트를 방문하여 "뉴욕시 음식 배달 지원(NYC Food Delivery Assistance)" 섹션으로 이동하십시오. 311로 전화하여 "Get Food"라고 말할 수도 있습니다.

    • 여성, 유아, 아동(Women, Infants and Children, WIC)을 위한 특별 영양 보충 프로그램(Special Supplemental Nutrition Program)은 저소득층 여성 및 아동들에게 건강한 식품 및 기타 서비스를 무료로 제공합니다. ACCESS NYC(스페인어의 경우, Access NYC Español)를 방문하거나 HRA 정보 핫라인 718-557-1399에 연락하십시오.

    • 신선한 농산물을 구입하고 싶지만 집에서 나갈 수 없는 경우, 현재 수많은 지역 및 전국 규모의 기업들이 가정 배달 옵션을 제공합니다. 이러한 기업 목록은 NYC COVID-19 식량 지원 자원 웹사이트("식료품 배달 옵션(Grocery Delivery Options)"으로 이동)에서 확인할 수 있습니다.

    • Neighborhood Opportunity Network(NeON) Nutrition Kitchens에서 NYC Food Bank 및 NYC Young Men's Initiative(YMI)와 협력하여 다섯 개 자치구의 모든 뉴욕 시민에게 1주일 분의 무료 식료품을 제공합니다. NeON Nutrition Kitchen 홈페이지를 참조하십시오.

주택 및 전기/가스/수도

  • 뉴욕 내의 주거 및 상업 공간과 관련된 모든 퇴거 절차 및 퇴거 명령은 이민 자격과 상관없이 모든 사람에 대해 2020년 8월 20일까지 연기됩니다. 따라서 해당 기간 동안 임차료 지불이 지연된 경우라도 임대인은 임차인을 강제로 퇴거시킬 수 없습니다. 현재는 임차료 면제 또는 유예가 시행되고 있지 않습니다.

  • COVID-19/코로나바이러스 긴급 상황에 대응하기 위해, HRA 민사부(Office of Civil Justice, OCJ)는 뉴욕시 전역의 비영리 법률 서비스 제공자와 협력하여 주택 관련 법률 문제에 대한 지원을 필요로 하는 뉴욕시 거주 임차인에게 전화로 무료 법률 자문과 상담을 제공합니다.

    • 전화 상담에서는 시 정부 혜택, 지원 신청, 무료 법률 상담 및 모든 뉴욕 시민들이 이용할 수 있는 기타 자원을 이용하는 방법과 —ZIP 코드, 소득, 이민자 신분에 상관 없이— COVID-19 위기 동안 임차 문제를 해결하는 방법에 대해 안내해 드립니다.

    • 월요일-금요일 오전 9시-오후 5시 사이에 311로 전화하여 법률 문제나 임차, 퇴거, 임대인-세입자 분쟁 문제에 대한 전화 법률 지원을 받으십시오. HRA 세입자 법률 서비스 홈페이지를 방문하거나 civiljustice@hra.nyc.gov로 이메일을 보낼 수도 있습니다.

  • 코로나바이러스로 인해 근무 시간이 단축되어 임대료를 지불할 수 없게 된 경우, 긴급 현금 지원(Emergency Cash Assistance)을 신청할 수 있습니다. 일부 이민자 제약이 적용될 수 있습니다. ACCESS NYC(스페인어의 경우, Access NYC Español)를 방문하거나 HRA 정보 핫라인 718-557-1399에 연락하십시오.

  • 홈베이스(Homebase) 프로그램은 주거를 상실하고 보호소 시스템에 들어갈 절박한 위기에 처한 뉴욕시 거주자에게 도움이 될 수 있습니다. HRA의 홈베이스 홈페이지를 방문하거나 311에 연락하십시오. 홈베이스는 다음의 서비스를 제공합니다.

    • 퇴거를 막기 위한 서비스
    • 공공 혜택을 받기 위한 지원
    • 긴급 임대 지원
    • 교육 및 취업 지원
    • 재무 상담 및 현금 관리
    • 이사 지원
    • 단기 재정 지원

    이 서비스는 이민 자격과 관계없이 모든 뉴욕 거주자에게 제공됩니다. HRA의 홈베이스 홈페이지를 방문하거나 311로 전화하여 "homebase"라고 말하십시오.

  • 뉴욕시 주택보존개발국(NYC Housing Preservation and Development, HPD)의 섹션 8 바우처를 사용하고 있고 수입 감소로 임차료 지불에 어려움을 겪고 있는 경우, DTRAI@hpd.nyc.gov로 이메일을 보내 도움을 요청하십시오.

  • 수입이 감소한 거주자들은 NYCHA 임대 생활고(Rent Hardship) 프로그램의 혜택을 이용할 수 있습니다. 수입원이 완전히 없어진 경우라면 NYCHA 무소득(Zero Income) 정책의 혜택을 이용할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 NYCHA 고객 지원 센터(718-707-7771)에 문의하십시오.

  • 뉴욕시는 아래에 해당하는 사람들에게 임시 숙소를 제공하고 있습니다.

    • 노숙 중인 뉴욕 시민:

      • 뉴욕시 노숙자 서비스부(Department of Homeless Services)에서는 보호시설 거주자를 돕습니다.

    • (1) 보건, 지역사회 기반 또는 가정 기반 의료 시설에서 근무하거나 자원 봉사로 치료 및/또는 서비스(임상 또는 비임상)를 제공하고 있고, (2) COVID-19에 노출되거나 접촉할 위험이 있으며, (3) 위험을 최소화하기 위해 일시적으로 가정에서 생활할 수 없는 뉴욕 시민

      • 여기에는 의사, 간호사, 재가 건강 보조원, 사회복지사, 유지보수 작업자, 급식 서비스 작업자 등이 제한 없이 포함될 수 있습니다.

      • nyc.gov/covid19hotel을 방문하여 자세한 내용을 알아보고 온라인으로 신청하십시오.

    • COVID-19 증상이 있거나 COVID-19 확진자와 함께 거주하며 세대 내의 다른 사람과 격리하여 생활할 수 없는 뉴욕 시민

    • COVID-19 검사 결과 양성이거나 가벼운 증상이 있어 자가격리를 해야 하는 사람:

      • NYC 보건 및 정신위생과(Department Health and Mental Hygiene)에서 시작한 프로그램에서 지역사회 보건소는 건강검진을 실시하여 자격 기준이 되는 클라이언트를 시정부의 임시 숙소 제공 프로그램에 위탁해드립니다.

      • 건강검진은 원격 진료(온라인 화상 상담)를 이용하거나 직접 방문하여 받을 수 있습니다.

      • 자세한 정보는(어느 지역 보건소에 연락해야 할지를 포함하여), nyc.gov/covid19hotel를 방문하여 알아보십시오.

      • 전단지 다운로드: English | Español

  • 가정용 에너지 지원 프로그램(Home Energy Assistance Program, HEAP)은 가정용 난방 및 냉방비를 지원합니다. 일부 이민자가 이 프로그램을 이용할 수 있습니다. AccessNYC에서 HEAP 난방 지원냉방 지원 혜택에 대해 알아보십시오. 뉴욕시 사회복지국(Department of Social Services)에 212-331-3126으로 전화하여 신청하거나 mybenefits.ny.gov에서 온라인으로 신청할 수 있습니다.

    • 냉방 지원 혜택을 통해 에어컨 장치 및 설치비 납부에 대한 지원을 받으십시오. 이 혜택은 자격 조건을 갖춘 세대가 최대 $800까지 에어컨 또는 환풍기를 구입하고 설치할 수 있도록 지원합니다. 신청은 2020년 5월 1일부터 받고 있습니다.

    • 가정용 에너지 지원 프로그램(HEAP)을 통해 난방비 및 공과금 납부에 대한 지원을 받으십시오. 이 혜택은 연료, 공과금, 기기 및/또는 수리 비용을 납부할 수 있도록 지원합니다. 등록 기간은 2020년 6월 30일까지 연장됩니다.

  • ConEdison은 요금을 납부하지 못해도 전기 공급을 차단하지 않고 연체료를 면제하기로 동의했습니다. National Grid 또한 요금을 납부하지 못한 경우라도 최소 4월말까지 가스 공급을 중단하지 않기로 했습니다. 자세한 내용은 ConEdison 홈페이지National Grid 웹사이트를 참조하시기 바랍니다.

  • Comcast, AT&T,Verizon는 코로나바이러스 사태로 인한 혼란으로 인해 요금을 납부하지 못하더라도 60일 동안 인터넷 서비스를 중단하지 않기로 했습니다.

  • Comcast는 저소득층 신규 가입자에게 2달 동안 무료 인터넷(25Mbps) 서비스를 제공합니다. 자세한 내용은 Comcast Internet Essentials 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.

  • Metro PCS, T-Mobile, Sprint, AT&TComcast Xfinity는 최소 60일간 휴대폰 가입자에게 데이터 한도를 올려주고 있습니다. 자세한 내용은 각 휴대폰 회사에 연락하여 알아보십시오.

  • Verizon은 개인 소비자와 소규모 사업체에게 5월 1일부터 5월 31일까지 사용하는 공유 데이터 플랜, 핫스팟 및 제트팩에 4G LTE의 15GB를 자동으로 추가해줍니다. 이 데이터는 개인 소비자와 소규모 사업체 계정에 자동으로 추가되므로 따로 할 일은 없습니다.

  • 추후 공지가 있을 때까지, 'xfinitywifi' SSID를 통해 누구나 모든 Xfinity WiFi 공공 핫스팟을 이용할 수 있습니다. 공공 핫스팟은 상업구역 내 중소기업 및 야외에서 이용할 수 있습니다. Xfinity 가입자가 아닌 경우, 네트워크 접속에 필요한 약관에 동의해야 하며, 무제한 무료 접속 서비스를 계속 이용하려면 요청이 있을 때마다 동의해야 합니다. WiFi 공공 핫스팟 위치와 자세한 정보는 Xfinity WiFi 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.

교육 및 보육

  • 학교가 여전히 휴교 상태이기 때문에 2019-2020학년도의 남은 기간 동안은 원격 수업이 계속됩니다. 즉, 학생들은 인터넷을 통해 집에서 수업을 받는다는 의미입니다. 교육부(Department of Education, DOE)에서는 도움이 필요한 학생들에게 인터넷 사용이 가능한 iPad를 대여해 주고 있습니다. 해당 제품에는 셀룰러 데이터 요금제가 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 Schools.NYC.gov/Coronavirus를 방문하거나 311에 문의하십시오.

  • DOE에서는 Pre-K부터 12학년까지의 학생들을 대상으로 영어로 작성된 가정 학습 자료를 개발했습니다.

  • NYC의 아동 서비스 관리국(Administration for Children’s Services, ACS)은 부모 역할 정보, 격리 기간 동안의 권장 활동 및 기본적인 필요를 해결하기 위한 자원을 포함하여 부모와 자녀를 대상으로 가상의 COVID-19 자원 가이드를 제공합니다.

  • ACS는 지역사회 세 곳에서 지역사회 기반 조직과 협력하여 지역사회와 함께 다양한 지원을 제공하는 따뜻한 가정과 같은 공간인 가족 지원 센터(Family Enrichment Centers, FEC)를 제공합니다. FEC는 현재 원격 위탁과 지원과 부족한 개인 응급 자원을 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 해당 지역 FEC에 문의하시기 바랍니다.

    • East New York의 C.R.I.B.
      업무 시간: 원격 운영
      전화: 646-477-6780
      이메일: thecrib.enyfec@gmail.com
      웹사이트: thecrib.enyfe.org
      주소:
      2779 Atlantic Avenue
      Brooklyn, NY 11207

    • Highbridge의 Circle of Dreams
      업무 시간: 화요일, 수요일, 금요일 / 오전 11시 - 오후 2시, 원격 운영
      전화: 718-618-5559
      이메일: acamacho@childrensvillage.org
      주소:
      266 E. 165th Street
      Bronx, NY 10456

    • Hunts Point/Longwood의 O.U.R. Place
      업무 시간: 월요일-금요일 / 오후 2시-4시 원격 운영
      전화: 917-945-1152
      웹사이트: ourplacefec.graham-windham.org
      주소:
      940 Garrison Avenue
      Bronx, NY 10474

  • ACS는 매월 모이는 11개의 지역사회 기반 계획 그룹을 확정했습니다. 현재 이러한 그룹은 가상 모임과 이메일을 이용하여 가족을 대상으로 한 의뢰 서비스를 계획하고 제공합니다. 일부 협력업체는 대면 긴급 자원도 제공하고 있습니다. ACS 지역사회참여협력국(Office of Community Engagement and Partnerships) 웹페이지에서 이 프로그램에 대해 자세히 알아보십시오.

    • 연락처 정보와 시간이 기록된 전단지 다운로드: 영어

    • Bedford-Stuyvesant
      업무 시간: 원격 운영
      전화: 347-365-3852
      이메일: info@bedstuycpp.org
      웹사이트: www.bedstuycpp.org

    • Bushwick
      업무 시간: 원격 운영
      전화: 718-497-6090 내선 766(월요일, 목요일)
      718-497-6090 내선 793(화요일, 수요일, 금요일)
      이메일: bushwickcpi@gmail.com
      웹사이트: www.bushwickcommunitypartnershipny.org

    • East Flatbush
      업무 시간: 원격 운영
      전화: 718-758-7802
      이메일: EF@cpp.jccany.org

    • East Harlem
      업무 시간: 원격 운영
      전화: 646-345-3614 또는 929-431-7798
      이메일: eastharlemcpp@unionsettlement.org

    • East New York
      업무 시간: 원격 운영
      전화: 877-827-7369
      이메일: eastnycpp@gmail.com

    • Elmhurst
      업무 시간: 원격 운영
      전화: 718-523-6868 x103
      이메일: ECP@mediatenyc.org

    • Highbridge
      업무 시간: 월요일-금요일 오전 10시-오후 3시
      전화: 718-293-4352
      이메일: bridgebuilderscpo@gmail.com

    • Hunts Point
      업무 시간: 원격 운영
      전화: 917-514-1710 또는 646-464-2036
      이메일: hpcommunitypartnership@hpac10474.org
      웹사이트: www.huntspoint.org/community-partnership

    • 자메이카
      업무 시간: 원격 운영
      전화: 718-526-2400 x 2018 또는 917-589-3851
      이메일: jamaicapartners@shelteringarmsny.org

    • Mott Haven
      업무 시간: 원격 운영
      전화: 347-441-0785 또는 914-529-1150
      이메일: Motthavenpartnership@gmail.com

    • Staten Island(North Shore)
      업무 시간: 원격 운영
      전화: 917-485-7710
      이메일: SICPPInfo@nyfoundling.org
      웹사이트: www.sicpp.com

  • 뉴욕 공립 도서관(New York Public Library, NYPL)에서는 학생들을 위한 무료 온라인 교습을 제공합니다. 학생들은 매일 오후 2시부터 11시까지 숙제와 관련하여 1:1 교습을 받을 수 있습니다. 영어와 스페인어를 구사할 수 있는 지도 교사들이 초등학교부터 고등학교 과정의 핵심 분야들의 개인 교습을 제공합니다. 동영상과 기타 자료들은 24시간 내내 제공됩니다. 해당 서비스를 이용하려면 뉴욕 도서관 카드가 필요하며, 해당 카드는 뉴욕 공립 도서관 홈페이지에서 신청할 수 있습니다.

  • We Speak NYC에서는 온라인 교육용 영어 자료와 주간 온라인 수업을 무료로 제공합니다. 이민자 신분에 관계 없이 지금 바로 수강을 신청하여 새로운 친구들을 만나고, 모든 뉴욕 시민이 이용할 수 있는 뉴욕시 서비스에 대해 알아보고 영어 말하기 연습도 해보십시오. 수업을 신청하고자 한다면, 여기서 수업 일정을 확인하십시오. 회원 가입을 하지 않아도 누구나 We Speak NYC에서 무료로 자료를 이용할 수 있습니다. 멀티미디어 자료에는 동영상, 학습 가이드, 짧은 스토리 및 온라인 퀴즈가 있고, 학생들이 읽기, 듣기 및 시각적 문해력 연습을 할 수 있습니다. 이에 더해 수업 계획안, 핸드북 등 교사를 위한 자료도 마련되어 있습니다.

  • K-12 학생들과 대학생들이 이용할 수 있는 무료 인터넷 서비스가 많이 준비되어 있습니다.

    • Charter Spectrum은 신규 고객들에게 처음 2달간 무료로 100Mpbs의 인터넷 서비스를 제공합니다. 해당 상품을 이용할 수 있는 자격을 갖춘 경우, 설치비는 면제됩니다. 1-844-488-8395로 연락하십시오.

    • Altice USA가 소유한 Suddenlink 및 Optimum에서는 신규 고객에게 최대 30Mbps의 인터넷을 2달간 무료로 제공합니다. Optimum 인터넷 서비스가 제공되는 지역에 거주하는 경우 866-200-9522에, Suddenlink 인터넷 서비스가 제공되는 지역의 경우 888-633-0030에 연락하십시오.

    • Cox는 2020년 5월 12일까지 인터넷 프로그램 Connect2Compete을 K-12 이하 아동이 있는 저소득층에게 1달간 무료로 제공합니다.

  • 뉴욕시는 지역인재센터(Regional Enrichment Centers, REC)를 통해 일선 작업자들을 위해 무료 보육 서비스를 제공하고 있습니다. 응급 의료요원, 의료 종사자, 수송 종사자, 식료품점 필수 직원, 약국 필수 직원 및 많은 일선 시당국 근무자들이 대상자입니다. 뉴욕시에서는 대상 범위를 확대하는 방안을 검토하고 있습니다. REC는 월요일부터 금요일까지 오전 7시 30분부터 오후 6시 30분까지 유치원생부터 12학년생까지 이용 가능합니다. 식사가 제공됩니다. 제공되는 서비스와 무료 보육 서비스 대상 직군의 전체 목록을 확인하려면 DOE의 지역인재센터 홈페이지를 방문하거나 311에 연락하십시오.

  • 팬데믹 사태 중 근무를 해야 하는 상황에서 아이가 진료를 받아야 하는 경우, workersneedchildcare.org를 통해 안전하면서 합리적인 비용의 매칭 서비스를 신청할 수 있습니다.

근로자 지원 및 재정 지원

  • COVID-19로 인해 직장 생활이 타격을 받은 경우, 특정 혜택을 받을 수 있습니다. 본인의 상황에서 받을 수 있는 혜택을 알아보려면 ACCESS NYC 차트를 참조하십시오.

  • 2020년 3월 25일, 연방 정부에서는 코로나바이러스 지원, 구제, 경제 보안법 (Coronavirus Aid, Relief, and Economic Security Act, CARES Act)을 통과시켰습니다. CARES Act의 일환으로, 정부에서는 경제적 영향 기금(Economic Impact Payments)을 일정 금액 이하의 수입을 가지는 미국 거주자들에게 지급하고 있습니다.

    • 다음에 해당하는 개인은 경제적 영향 기금(Economic Impact Payment)을 받을 수 있습니다

      • 미국 시민권자 또는 미국 거주 외국인

      • 다른 사람의 소득에 의존하는 피부양자로 등록될 수 없는 사람

      • 취업이 가능한 사회 보장 번호(Social Security number, SSN)를 가진 사람(유효한 SSN)

      • 조정 후 총소득이 1인 $99,000, 합산 $198,000 미만인 사람

    • 가족의 경우, 부모가 모두 유효한 사회 보장 번호를 가지고 있어야 하며 부양 가족으로 등록된 자녀도 유효한 사회 보장 번호를 가지고 있어야 합니다. (예외: 과세 연도 중 어떤 시점에든 한 쪽 배우자가 미국 군인인 경우, 배우자 한 명만 유효한 SSN을 가지고 있으면 됩니다)

    • 더 자세한 내용은 ACCESS NYC를 방문하십시오.

  • 근로자로서의 권리를 숙지하시고 근로자는 뉴욕시 법에 따라 이민자 신분에 관계 없이 유급 병가 등의 권리가 있음을 알고 계시기 바랍니다. 뉴욕시 소비자 및 근로자 보호과(Department of Consumers and Worker Protection, DCWP)는 직장에서의 COVID-19 피해를 해결할 때 고용주와 종업원을 위한 뉴욕시 노동법에 대해 요약본을 작성했습니다. DCWP 홈페이지를 방문하여 원하시는 언어로 요약본을 다운로드하십시오.

  • 여러분은 뉴욕주 법에 따라 COVID-19로 인한 긴급 유급 병가 대상이 될 수도 있습니다. 경우에 따라서는 서류 미비 이민자 또한 유급 병가 대상이 될 수 있습니다. 더 자세한 내용은 뉴욕주 주지사 홈페이지를 방문하거나 뉴욕주 COVID-19 핫라인 1-888-364-3065에 문의하십시오.

  • 취업 허가증이 있는 뉴욕 거주 이민자들은 실업 보험 급여를 받을 수 있습니다. 뉴욕주는 현재 7일의 대기 기간을 적용하지 않고 있습니다. 뉴욕주 노동국(New York State Department of Labor) 홈페이지를 방문하거나 1-888-209-8124에 연락하십시오. 자격 및 신청 절차에 관한 자세한 내용은 Access NYC 실업급여 FAQ를 방문하여 알아보십시오.

  • 팬데믹 실업 지원(Pandemic Unemployment Assistance, PUA) 프로그램은 기존에 실업급여를 받을 수 없는 근로자(자영업자, 독립적 하청업자, 근무 이력이 제한적인 근로자, 기타 근로자) 중에서 코로나바이러스 공중 보건 긴급 상황의 직접적인 결과로 일을 할 수 없는 사람에게 급여를 제공합니다. 이 급여를 받을 수 있는지 확인하려면 뉴욕주 노동국 PUA 체크리스트를 방문하십시오.

  • 뉴욕 거주 이민자 및 그 자녀는 뉴욕에서 제공하는 현금 지원 대상이 될 수도 있습니다. ACCESS NYC(스페인어의 경우, Access NYC Español)를 방문하거나 HRA 정보 핫라인 718-557-1399에 연락하십시오.

  • 연방 정부의 학자금 대출 상환을 최대 60일간 연체료 및 이자 없이 중단시킬 수 있습니다. 자세한 내용은 studentaid.gov를 참조하십시오.

  • 주택 담보 대출금 상환에 어려움을 경험하고 있는 경우, 뉴욕 금융감독원(New York State Department of Financial Services)의 주택 담보 상환 면제 지침에 따라 90일까지 대출금 납부가 면제됩니다. 자세한 내용은 대출 은행에 문의하십시오.

  • 연방 정부의 학자금 대출 상환은 2020년 3월 13일부터 2020년 9월 13일까지 이자나 연체료 없이 자동으로 유예됩니다. 이런 경감 조치 대상이 아닌 대출에는 미국 교육부(Department of Education) 소관이 아닌 오래된 연방 가족 교육 대출과 학교 소관의 Perkins Loans 및 사적인 학자금 대출이 포함됩니다. 뉴욕시 소비자 및 근로자 보호과(NYC Department of Consumer and Worker Protection, DCWP)의COVID-19 동안의 학자금 부채 도움말에서 자세히 알아보십시오.

  • 뉴욕주에 학자금 대출 또는 의료비 대출을 상환하고 있는 경우, 일시적으로 상환이 지연되어도 추심을 면제받을 수 있습니다. 자세한 내용은 뉴욕 법무 장관실(New York Attorney General) 홈페이지를 참조하십시오.

  • DCWP에서는 재무 교육과 상담, 안전하고 저렴한 은행 이용법 및 소득 증대 세액 공제를 제공합니다. DCWP 홈페이지에서 자세히 알아보십시오.

  • DCWP는 소비자 및 근로자 고충사항도 접수하며 온라인으로 계속 서비스를 제공하고 있습니다. 이용 가능한 서비스와 연락 방법은 DWCP 홈페이지에서 확인하십시오.

  • 의료 서비스 종사자, 대중 교통 종사자 및 응급 의료 요원은 직장 회원 가입을 통해 30일 무료 Citi Bike 회원 자격을 얻을 수 있습니다. 자세한 내용은 Citi Bike 필수 인력 프로그램 홈페이지를 참조하십시오.

소기업 지원

  • 미국 중소기업청(Small Business Administration, SBA)은 COVID-19의 경제적 피해를 해결하기 위해 소기업을 위한 대출 및 보조금을 지원합니다. 자세한 내용은 SBA COVID-19 중소기업 지침 및 자료 홈페이지를 참조하십시오. 이민 사업자도 이 대출을 신청할 수 있습니다.

  • 일반적으로 말하면, SBA에서 이미 대출을 받은 사업자는 다음과 같은 방법도 선택할 수 있습니다.

    • 급여 보호 프로그램(Paycheck Protection Program, PPP)
    • 경제적 피해 재난 대출(Economic Injury Disaster Loan, EIDL)

      • EIDL은 최대 30년의 상환 기간을 가지는 저금리 대출입니다. 그리고 1년차부터 원금 상환을 진행하지 않아도 됩니다.

      • 이 프로그램은 신종 코로나바이러스/COVID-19의 타격을 입은 직원 수 500명 미만의 중소기업(개인사업자, 독립 하청업자, 자영업자 포함)뿐만 아니라 비영리 조직도 신청할 수 있습니다.

      • 대출이 거부된 신청자는 상환하지 않아도 되는 10,000달러의 EIDL 긴급 선지급(EIDL Emergency Advance)을 받을 수 있습니다.

      • 자세한 내용을 알아보고 신청하려면 EIDL에 대한 뉴욕시 웹사이트에 액세스 또는 SBA 경제적 피해 재난 대출 프로그램 웹사이트를 방문하십시오.

    • 익스프레스 브릿지 대출(Express Bridge Loan)

      • 이 프로그램은 현재 SBA 익스프레스 대출 기관(SBA Express Lender)과 사업 관계를 유지하고 있는 중소기업에 25,000 달러를 신속하게 대출해 주는 프로그램입니다. 이 프로그램의 대상이 되려면, 적용 가능한 재난일 이전에 대출 은행과 사업 관계가 있었던 기업이어야 합니다.

      • 소기업이 경제적 피해 재난 대출의 심사 결과 및 대출금 지급을 기다리는 동안 긴급하게 현금이 필요한 경우, SBA 익스프레스 브릿지 대출을 신청할 수 있습니다.

      • 자세한 내용은 SBA 익스프레스 브릿지 대출 파일럿 프로그램 홈페이지를 참조하십시오.

    • 채무 구제

      • SBA로부터 대출을 받은 상태인 경우, 대출 구제를 신청할 수 있습니다.

      • SBA는 현행 7(a), 504의 원금, 이자, 수수료 및 소액 대출을 6개월간 자동으로 상환합니다.

      • SBA는 또한 2020년 9월 27일 이전까지 승인된 신규 7(a), 504의 원금, 이자, 수수료 및 소액 대출을 자동으로 상환합니다.

      • 자세한 내용은 SBA 채무 구제 홈페이지를 참조하십시오.

  • 자세한 내용을 알아보려면 SBA 고객 서비스 센터에 800-659-2955 또는 (TTY: 800-877-8339)로 전화하거나 DisasterCustomerService@sba.gov로 이메일을 보내십시오.

  • 중소기업 개발 센터에서 해당 대출의 신청을 도와주고 있습니다. 뉴욕 중소기업 개발 센터(New York Small Business Development Center) 홈페이지에서 가까운 센터의 정보를 확인하십시오.

  • DCWP는 면허 만료일자와 갱신 신청 마감시한을 연장해주고 있습니다. 자세한 내용은 DCWP 홈페이지에서 알아보십시오. 온라인 면허 신청은 DCWP의 Licenses 웹페이지에서 계속 이용할 수 있습니다. 문의 사항이 있으시면 ELP@dca.nyc.gov로 NYC 온라인 면허 서비스 안내 데스크로 이메일을 보내주십시오.

LGBTQ+ 뉴욕 시민을 위한 뉴욕시 및 지역사회 자원

  • COVID-19 팬데믹에 대응하기 위해, NYC Unity Project는 뉴욕시 전역의 LGBTQ 프로그램 및 서비스 제공자 수백 명을 대상으로 설문조사를 실시하여 자원 페이지를 개발했습니다. 이 페이지에는 COVID-19 팬데믹 시기 중에도 이용할 수 있는 LGBTQ 자원에 대한 최신 정보가 담겨 있습니다. 자세한 내용은 Unity Project의 COVID-19 자원 페이지를 참조하십시오.

  • LGBTQ 커뮤니티 구성원을 환영하기로 명확히 약속한 식료품저장실 및 수프 키친 목록은 Growing Up NYC 식량 지원 웹페이지에서 확인할 수 있습니다.

  • NYC Health + Hospitals/Gotham Health, Judson은 COVID-19 긴급 상황 중에도 계속해서 뉴욕시의 청소년과 막 성인이 된 사람들에게 긴급 생식/성 건강 관리, LGBTQ 확인 서비스, 정신 건강 지원을 제공합니다. 실제 업무 공간은 227 Madison Street, New York, NY에 있는 NYC Health + Hospitals/Gotham Health, Gouverneur로 임시 이전 중입니다.

    • 이러한 서비스를 이용하려고 하는 사람은 사회적 거리두기 지침을 준수하고 우리 직원과 환자의 안전을 보장하기 위해 먼저 전화로 종합적인 전화 평가를 받아야 합니다. 그 다음, 의학적 필요에 따라 의료 서비스 제공자와 대면 상담 일정을 예약합니다.

    • 다음과 같은 서비스가 제공되고 있습니다.
      • STI 검사 및 치료
      • 응급 피임 및 산아 제한
      • PrEP/PEP
      • 긴급 부인과 진료
      • 호르몬 치료를 포함한 성별 확인 관리
      • 임신 검사 및 옵션 상담
      • 정신 건강 지원

    • NYC Health + Hospitals는 이민 자격이나 보험 여부와 관계없이 모든 뉴욕 거주자들에게 의료 서비스를 제공합니다. NYC Health + Hospitals는 보험이 없어서 의료 서비스 비용을 지불할 수 없더라도 지원을 제공합니다.

    • 예약하려면 212-925-5000으로 전화하십시오(언어 안내가 나온 후 3을 누르면 간호사와 상담할 수 있습니다). 자세한 내용은 NYC Health + Hospitals LGBTQ 의료 센터 웹사이트를 참조하십시오.  

공공 안전 및 추행/차별 보호

  • 개인의 인종, 출신지, 기타 지위에 근거하여 증오 또는 차별하는 행위는 뉴욕시에서 용인되지 않는 행위입니다. 뉴욕시 인권 위원회(NYC Commission on Human Rights), 뉴욕시장실 산하 증오 범죄 방지실(Mayor's Office for the Prevention of Hate Crimes), NYPD에서는 COVID-19에 대한 공포와 선입견의 결과로 인해 발생하는 증오 및 차별 행위를 감시하고 이에 적극 대응하고 있습니다.

    • 괴롭힘 또는 차별을 신고하려면 311에 연락하십시오.

    • 증오 범죄의 대상이 된 경우 또는 증오 범죄라고 생각되는 행위를 목격한 경우, 911에 신고하십시오. NYPD에서는 도움을 요청하는 사람의 이민 자격에 대해 물어보지 않습니다.

    • COVID-19와 관련하여 증오와 편견 사건을 신고하는 방법과 피해자 및 정신건강 지원을 받는 방법에 관한 정보는 nyc.gov/StopCOVIDHate에서 알아보십시오.

  • 뉴욕시 가족분쟁해결센터(NYC Family Justice Centers)는 전화로 가정 폭력 피해자를 위한 지원 서비스를 제공하며, 즉각적인 안전 계획, 대피소 지원, 법률 지원, 정신 건강 및 상담 서비스, 기타 필수 자원을 제공합니다. 메시지를 남겨달라는 안내를 받을 수도 있는데 이 경우에는 담당자가 최대한 빠른 시일 내로 회신을 드릴 것입니다.

    • 월요일~금요일, 09:00~17:00 사이에 가까운 센터에 연락하십시오.

      • 뉴욕시 가족분쟁해결센터 Bronx, 718-508-1220

      • 뉴욕시 가족분쟁해결센터 Brooklyn, 718-250-5113

      • 뉴욕시 가족분쟁해결센터 Manhattan, 212-602-2800

      • 뉴욕시 가족분쟁해결센터 Queens, 718-575-4545

      • 뉴욕시 가족분쟁해결센터 Staten Island, 718-697-4300

    • 저녁 또는 주말에는 뉴욕시 24시간 가정 폭력 핫라인 800-621-HOPE (4673)에 연락하십시오.

  • 더 자세한 내용과 자료를 확인하고자 할 경우, 시장실 산하 가정 폭력 및 성별에 의한 폭력 중단 부서(Mayor's Office to End Domestic and Gender-Based Violence)의 COVID-19 페이지를 확인하십시오.

이민자 자격 절차 및 집행

  • ActionNYC는 뉴욕 거주자들을 대상으로 안전하고 믿을 수 있는 이민 관련 무료 법률 지원을 제공하는 뉴욕시의 프로그램입니다. 해당 프로그램은 사회적 거리두기(같은 가구 내 거주하지 않은 사람과 최소 2m의 거리 유지하기)를 실천하기 위해 현재 운영 시간을 변경하여 전화를 이용한 이민 심사만 진행하고 있습니다. COVID-19 관련 변경사항 등 본인의 이민 자격과 관련하여 문의사항 또는 우려사항이 있을 경우, 월요일~금요일 오전 9시~오후 6시 사이에 800-354-0365 또는 311에 전화하여 'ActionNYC'라고 말하십시오.

  • 뉴욕시 법무부(NYC Office of Civil Justice)에서는 임차인, 이민자, 저임금 근로자, 기타 뉴욕 거주자들이 경험하는 민사 관련 문제를 지원하기 위해 무료 법률 서비스를 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 뉴욕시 법무부 홈페이지를 참조하십시오.

  • 모든 이민 법원의 심리는 수감 중인 사람을 제외하고 2020년 5월 1일까지 연기됩니다. 수감된 인원의 경우, 심리는 정상적으로 진행됩니다. 최신 정보는 Justice.gov/EOIR을 방문하거나, 출입국심사청(Executive Office for Immigration Review, EOIR) 핫라인 800-898-7180에 연락하거나, EOIR 페이스북 페이지를 확인하십시오

  • USCIS는 인터뷰, 귀화 축하 행사 등 모든 대면 서비스를 최소 5월 3일까지 취소했으며, 취소 기간은 더 연장될 수 있습니다. USCIS.gov/Coronavirus을 방문하시거나 (스페인어의 경우, Respuesta de USCIS al Coronavirus 2019 홈페이지를 방문) USCIS 핫라인 800-375-5283에 연락하십시오.

  • 이민세관단속국(Immigration and Customs Enforcement, ICE)은 COVID-19 팬데믹과 관련하여 규정을 수정했습니다. 자세한 내용은 ICE.gov/COVID19를 참조하시기 바랍니다.

    • ICE 시설에 수감된 인원의 가족 및 친지의 면회는 현재 허용되지 않습니다. 변호사의 경우, 법률 상담을 위한 방문이 가능합니다. 그러나 ICE에서는 영상 통화를 이용한 상담을 권장하고 있으며, 면회를 위해 시설을 방문하는 경우, 방문자는 개인 보호 장비를 준비하여 착용해야 하며, 경우에 따라 시설에서 진행하는 검사를 받아야 할 수 있습니다. 자세한 내용과 업데이트는 방문하고자 하는 시설에 문의해야 합니다.

    • ICE는 수감되지 않은 인원의 모든 대면 체크인을 취소했습니다. 전화를 통한 체크인은 계속 진행됩니다.

    • ICE의 체포 활동은 계속 진행됩니다. ICE는 체포 대상을 제한하겠다고 밝혔으며, 극단적인 경우를 제외하고 의료 시설 또는 그 근처에서 체포를 집행하지 않을 것이라고 발표했습니다.

추가 자료

  • 뉴욕시에 한정된 추가 자원과 정보는 HELP NOW NYC의 개인 지원 웹페이지nyc.gov/coronavirus자원 섹션을 참조하십시오.

  • 뉴욕시 보건정신위생국은 종합 자원 가이드를 PDF 파일로 제공하고 있습니다.

  • 지역별/우편 번호별 종합 자원 가이드는 DOHMH COVID-19 지역사회 및 기업 웹페이지를 참조하십시오

    • 이 페이지에는 구체적인 지역사회에서 현재 이용할 수 있는 자원이 수록되어 있습니다

    • 일부 자원은 대면 서비스로 이용 가능하며, 원격 및 배송 옵션으로 이용 가능한 자원도 있습니다

  • 이민 또는 뉴욕시 서비스 신청 방법에 대해 질문이 있으십니까? 월요일-금요일 오전 9시-오후 5시 사이에 MOIA 핫라인 212-788-7654로 전화하거나 AskMOIA@cityhall.nyc.gov로 이메일을 보내거나, MOIA 주민 업무 담당자(MOIA Neighborhood Organizer)에게 문의하십시오.

  • AccessNYC는 이민 자격과 관계없이 모든 이민자가 이용할 수 있는 공공 혜택 및 서비스에 대한 간략한 설명과 링크를 제공하는 웹페이지를 운영하고 있습니다. 이러한 공공 혜택과 서비스는 해당 포털에 호스팅되어 있어 있습니다. 모든 이민자를 위한 AccessNYC 자원 웹페이지를 참조하십시오.

  • 신체 장애를 가진 뉴욕 거주자의 경우, 시장실 산하 장애인실(Mayor's Office for People with Disabilities) 홈페이지의 COVID-19 페이지에서 식료품/물자 배송, 사회보장/Medicaid 혜택, 가정 의료 서비스 및 기타 자료에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 시에서는 NYCHA 주민들에게 어르신들을 위한 식품 및 건강 검진뿐만 아니라 개인보호장구와 모든 NYCHA 주민들을 대상으로 한 COVID-19 검사를 비롯하여 다양한 자원을 제공하고 있습니다. 더 자세한 내용은 NYCHA 홈페이지에서 알아보십시오.

  • 뉴욕시 택시 및 리무진 위원회(Taxi and Limousine Commission, TLC)는 운전기사에게 법률, 재무 및 기타 서비스를 제공하는 자원 센터를 설립했습니다. 자세한 내용을 알아보고 일정을 예약하려면, TLC 운전기사 자원 센터 웹사이트를 방문하십시오.

  • 뉴욕시는 COVID-19 위기 동안 어려움에 처한 뉴욕 시민에게 음식을 배달하기 위해 면허가 있는 TLC 운전기사를 모집하고 있습니다. 뉴욕시 음식 배달 운전기사 포털에서 자세한 내용을 알아보고 가입하십시오.

  • COVID-19의 확산 예방이나 치료에 필요한 개인용품이나 가정용품 또는 서비스에 대한 가격 인상은 불법입니다. 이것은 기업들이 이런 종류의 상품이나 서비스의 가격을 10% 이상 인상할 수 없다는 의미입니다. DCWP 홈페이지를 방문하여 자세히 알아보십시오. 상점에서 3월부터 이런 물품의 가격을 과도하게 인상했다고 생각되시면, 온라인으로 민원을 제기하시거나 311로 전화하셔서 "Overcharge"(바가지씌우기)라고 말씀하십시오.

  • 이 시기 동안 시민의 권리, 이용할 수 있는 자원, 소비자 보호 팁에 대해 알아보려면 뉴욕 법무 장관실(New York Attorney General)의 COVID-19 자원 가이드를 방문하십시오

  • 인구조사는 온라인을 통해 진행하거나 844-330-2020로 전화를 걸어 진행할 수 있습니다. 지원되는 언어에 대한 정보는 2020 인구조사 언어 지원 홈페이지를 참조하십시오. 인구조사는 안전하며, 응답 내용은 비밀이 보장됩니다. 또한 시민권 보유 여부나 이민 자격에 대한 질문은 없습니다.

번역된 COVID-19 그래픽