COVID-19 팬데믹 동안 이민자 커뮤니티를 위한 자료

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COVID-19 지침 및 치료

  • 최신 COVID-19 지침
    • 뉴욕시의 COVID-19 신규 발생 사례가 급증하고 있습니다. 기저 질환이 있는 개인과 그러한 개인을 돌보는 사람들은 필요한 경우를 제외하고 외출을 하지 않고 공공 장소에 가지 않는 등 세심한 주의를 기울여야 합니다. DOHMH COVID-19 웹 페이지를 방문하거나 아래 지침을 검토하여 본인이나 아는 사람이 심각한 질병의 위험에 처했는지 알아보고 예방 규칙을 따르도록 하십시오.
    • 12월 14일부터 뉴욕시의 레스토랑 및 기타 음식점은 실내 영업을 할 수 없습니다. 그러나 야외 식사, 픽업 및 배달 영업은 할 수 있습니다. 자세한 정보는 뉴욕주 주지사 공고(New York Governor’s Announcement) 웹 사이트를 방문하십시오.
    • 12월 14일부터 체육시설과 피트니스 센터는 정원의 33%에서 25% 수준으로 낮추어 운영하는 것이 허락됩니다. 미장원이나 이발소와 같은 개인 관리 서비스는 서비스를 제공하는 직원이 매주 COVID-19 검사를 받고 영업을 시작하기 전에 음성 판정을 받은 경우에 한 해 제공할 수 있습니다. 자세한 정보는 뉴욕주 주지사 공고(New York Governor’s Announcement) 웹 사이트를 방문하십시오.
    • 11월 13일 금요일부터 술집, 레스토랑, 체육시설, 피트니스 센터는 오후 10시부터 오전 5시 사이에는 문을 닫아야 합니다. 이러한 제한사항은 뉴욕주 주류허가 기관(State Liquor Authority)의 인가를 받은 시설에도 적용됩니다. 레스토랑은 오후 10시 이후에도 픽업이나 배달 서비스를 제공할 수 있지만 주류 주문은 받을 수 없습니다. 자세한 정보는 뉴욕주 주지사 언론보도를 방문하십시오.
    • COVID-19 관련 학교 제한사항 및 재등교 계획은 이 리소스 가이드 아래의 교육 섹션을 참조해 주십시오.
  • COVID 19 구역 제한사항
    • 특정 지역에서 최근 COVID-19 사례가 증가함에 따라 이 지역의 학교 및 사업체는 일시적으로 문을 닫거나 제한적으로 개별 서비스를 제공해야 합니다. 도심 지역은 발생 건 수에 따라 레드, 오렌지 또는 옐로우 구역으로 지정했으며 각 구역마다 제한사항이 다릅니다.
    • 레드 구역
      • 학교: 모든 뉴욕시 공립학교와 비공립학교는 문을 닫아야 하며 완전한 원격 수업으로 돌아가야 합니다.
      • 사업체: 모든 비필수적 사업체는 휴업을 해야 합니다.
      • 식음료 시설: 레스토랑, 술집, 카페 및 기타 음식점은 픽업 및 배달 서비스만 가능합니다. 실내 또는 실외에서 식사하는 것은 허락되지 않습니다.
      • 종교 시설: 종교 시설은 정원의 25% 또는 10명 미만 중에서 더 적은 인원에 한 해 운영할 수 있습니다.
      • 모임: 인원에 상관 없이 비필수적인 모임은 금지되며 연기 또는 취소해야 합니다. 대규모 모임을 격려하거나, 홍보하거나, 구성하는 사람에 대해서는 하루 최대 $15,000의 벌금이 부과될 수 있습니다.
    • 오렌지 구역
      • 학교: 모든 뉴욕시 공립학교와 비공립학교는 문을 닫아야 하며 완전한 원격 수업으로 돌아가야 합니다.
      • 사업체: 체육시설 및 피트니스 센터를 포함한 사업체와 이발소, 미장원, 스파, 문신 또는 피어싱 업소, 네일샵, 화장품 가게, 미용 관리센터, 제모 및 전기요법 시술소 등을 포함한 모든 개인 관리 서비스 업체는 문을 닫아야 합니다.
      • 식음료 시설: 레스토랑, 술집, 카페, 기타 음식점은 야외 식사 서비스를 제공할 수 있으며, 픽업 및 배달 서비스가 가능합니다. 테이블당 4인까지 수용할 수 있습니다. 실내 식사는 허용되지 않습니다.
      • 종교 시설: 종교 시설은 정원의 33% 또는 25명 미만 중에서 더 적은 인원에 한 해 운영할 수 있습니다.
      • 모임: 필수적이지 않은 실내 또는 실외의 모임은 10명 이하로 제한되어야 합니다. 대규모 모임을 격려하거나, 홍보하거나, 구성하는 사람에 대해서는 하루 최대 $15,000의 벌금이 부과될 수 있습니다.
    • 옐로우 구역
      • 학교: 모든 뉴욕시 공립학교와 비공립학교는 운영할 수 있습니다. 시험 지침은 2020년 10월 9일에 뉴욕시에서 발표합니다.
      • 사업체: 모든 사업체는 운영할 수 있지만 해당 구역의 COVID-19 요건을 준수해야 합니다.
      • 음식점: 실내 및 실외에서 식사하는 것이 허락됩니다. 테이블당 4인까지 수용할 수 있습니다.
      • 종교 시설: 종교 시설은 정원의 최대 50%까지 운영할 수 있습니다.
      • 모임: 필수적이지 않은 실내 또는 실외의 모임은 25명 이하로 제한되어야 합니다. 대규모 모임을 격려하거나, 홍보하거나, 구성하는 사람에 대해서는 하루 최대 $15,000의 벌금이 부과될 수 있습니다.
    • 제한사항에 대한 내용과 본인이 속한 구역에 대한 자세한 정보는 아래 웹 사이트를 방문하여 확인하십시오.
  • COVID-19 검사
    • 모든 뉴욕 시민은 증상이 있는지 여부 또는 위험률이 높은지 여부와 상관없이, COVID-19 진단 검사를 받아야 합니다. 이미 검사를 받았고 음성으로 판정된 경우, COVID-19 증상이 있거나 노출되었을 가능성이 있다고 염려된다면 다시 검사를 받아야 합니다. 검사는 무료입니다.
    • 이미 검사를 받았고 음성으로 판정된 사람은 다음과 같은 경우에 다시 검사를 받아야 합니다.
      • COVID-19 증상이 있습니다.
      • 본인 또는 주치의가 다음과 같은 노출 가능성을 염려합니다.
        • 사람 많은 곳에서 시간을 보냈음
        • COVID-19 확진자 또는 의심 환자에게 노출되었음
        • 안면가리개 착용 또는 물리적 거리두기에 문제가 있었음
      • 요양원이나 임시보호소 등 집단 거주 환경에서 근무합니다.
      • 65세 이상 노인이나 심각한 기저 질환자 등 중증 COVID-19 질환의 고위험자를 방문할 계획입니다.
        • 검사를 받기 전에 최소 10일 동안 물리적 거리두기를 엄격히 지키고 기타 예비책을 실천하도록 하십시오. 지난 14일간 COVID-19 증상이 있었다면 아무리 사소한 증상이었어도 방문을 연기하십시오.
    • 가까운 검사소를 찾으려면 nyc.gov/covidtest를 방문하거나 NYC Health & Hospitals 검사 및 추적 Covid-19 검사 웹페이지를 방문해 주십시오. 또한 212-COVID19(212-268-4319)으로도 연락하실 수 있습니다. 모든 검사소가 뉴욕시 검사추적팀(Test & Trace Corps)과 연계하고 있는 것은 아니며, 일부 검사소는 검사 비용을 청구할 수 있습니다. 현재 모든 건강 보험 플랜은 본인 부담금 없이 COVID-19 검사에 보험을 적용합니다.
    • 이민 신분 또는 보험에 가입하고 있는지 여부와 상관없이, 다음과 같은 장소에서 검사를 무료로 받을 수 있습니다.
      • 뉴욕시 Health + Hospitals는 5개 자치구 전체에서 여러 개의 COVID-19 검사소를 운영하고 있습니다. 위치 정보는 해당 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
      • NYC Health + Hospitals가 운영하는 검사소 이외에도 5개 보로에 100여 개의 검사소가 있습니다. 기타 검사소를 찾으려면 여기를 클릭하거나, 아래의 파트너 목록을 확인하십시오. 대부분의 장소에서 예약이 필요하지 않습니다.
        • CityMD에서는 주 7일 검사를 실시합니다.
        • Housing Works에서는 주 3일 검사를 실시합니다.
        • Damian에서는 주 5일 검사를 실시합니다.
        • Boriken에서는 예약에 따라 주 5일 검사를 실시합니다.
        • BronxCare에서는 주 5일 검사를 실시합니다.
        • Morris Heights에서는 주 5일 검사를 실시합니다.
        • VIP Community Services에서는 주 5일 검사를 실시합니다.
        • Acacia에서는 예약에 따라 주 5일 검사를 실시합니다.
        • AdvantageCare에서는 예약에 따라 주 5일 검사를 실시합니다.
        • SOMOS에서는 예약에 따라 주 5일 검사를 실시합니다.
      • 시 전역에 수백 곳의 검사소가 있으며, 다섯 개 자치구 전체에서 장소를 옮겨서 방문하는 이동 검사소가 있습니다. 자세한 정보는 nyc.gov/covidtest 또는 NYC Health & Hospitals 검사 및 추적 Covid-19 검사 웹페이지를 참조하십시오.
    • 검사추적팀은 뉴욕시에서 COVID-19 감염을 저지하고 시의 운영을 재개할 수 있도록 돕는 방안입니다.
      • 검사 결과 양성인 경우, 추적 팀원이 전화를 드리고 치료가 필요하다면 가정 또는 무료 호텔에서 격리하도록 돕고, 증상이 나타나기 직전부터 접촉했던 모든 사람의 명단을 작성하도록 도와드릴 것입니다.
      • 검사 결과 양성인 경우, 추적 팀원은 의료 진료 및 정신 건강 서비스를 주선하고 식사와 약품 조달을 주선할 것입니다.
    • COVID-19 검사에 대한 자세한 정보는 COVID-19 홈 페이지에 있는 DOHMH의 COVID-19 검사: FAQ(PDF)를 참조해 주십시오.
    • Health + Hospitals는 COVID-19 검사 결과 해석 방법에 관한 자료표를 도출하였습니다.
    • 이들 시설에서 진료를 원하는 경우, 이민 신분에 대해 질문을 받지 않을 것입니다. COVID-19 검사와 진료 서비스는 공적 부담자 규정에 따른 공공 혜택이 아닙니다.
  • COVID-19 증상과 진료 받기
    • COVID-19에 감염된 사람들은 다음 증상을 포함하여 여러 가지 종류의 증상을 보고했습니다.
      • 기침
      • 숨가쁨 또는 호흡 곤란
      • 고열
      • 오한
      • 근육통
      • 인후통
      • 새로운 미각 또는 후각 상실 증상
      • 인후통
      • 코막힘 또는 콧물
      • 메스꺼움
      • 설사
    • 다음의 증상이 있는 사람 중에서 특히 노인, 임산부, 심각한 질병의 위험이 있는 개인은 담당 의사에게 전화하십시오.
    • 의사를 찾거나 의학적 치료를 받는 데 도움이 필요하신 경우, Health + Hospitals 핫라인 844-NYC-4NYC(844-692-4692)로 전화하십시오. 뉴욕시는 이민 자격 및 비용 지불 능력에 관계없이 의료 서비스를 제공합니다.
    • 하지만 다음과 같은 증상이 하나라도 있으면 즉시 응급실로 가거나 911로 전화하십시오.
      • 호흡 곤란
      • 지속적인 통증 또는 흉부나 복부 압박
      • 새로운 혼동 또는 정신을 차리기 힘든 상태
      • 푸른 빛의 입술이나 얼굴색
      • 말이 어눌해짐
      • 갑작스러운 얼굴 처짐
      • 얼굴, 팔 또는 다리의 무감각 증상
      • 발작
      • 갑작스럽거나 심각한 통증
      • 지혈 불가능
      • 심각하거나 지속적인 구토 또는 설사
      • 기타 응급 상태
    • 어린이 다기관염증증후군(Multisystem Inflammatory Syndrome in Children, MIS-C)은 뉴욕시(NYC)는 물론 어느 곳에서나 나타나고 있는 COVID-19 관련 신규 질환입니다. 이 증후군은 이전에 소아 다기관염증증후군 또는 PMIS라고 하였습니다. MIS-C는 가와사키병 및 독성 쇼크 증후군과 같은 다른 심각한 염증 질환과 같습니다. MIS-C가 발병한 어린이는 심장 및 기타 장기에 문제가 생길 수 있으므로 병원에서 치료를 받아야 합니다. PMIS 팩트 시트를 다운로드하십시오.
  • COVID-19 항체 검사
    • COVID-19 항체 검사는 혈액 내에서 감염균과 싸우는 단백질인 항체를 찾기 위한 혈액 검사입니다. 항체 검사에서 양성이 나온다고 해도 반드시 면역이 형성된 것을 의미하지 않습니다. 하지만 COVID-19를 앓았는지의 여부와 백신 연구개발 및 바이러스와 싸우는 기타 방법을 찾는 데 도움을 줄 수 있는지 알게 될 것입니다.
    • 다음에 해당할 경우에 항체 검사를 받아야 합니다.
      • COVID-19 증상이 없음
      • 지난 2주 동안 아픈 적이 없었음
      • 지난 2주 동안 COVID-19 검사에서 양성 반응이 나온 적이 없음
    • 무료 항체 검사는 11곳의 NYC Health + Hospitals 급성 치료 시설Gotham Community Health Center 현장에 직접 방문하여 받을 수 있습니다.
    • 자세한 내용은 뉴욕시 COVID-19 정보 포털을 방문해 주십시오.
  • 추가 리소스 및 정보
    • COVID-19 팬데믹과 관련하여 뉴욕시의 지침은 자주 갱신되고 있습니다. 최신 정보는 NYC.gov/Coronavirus에서 확인하시기 바랍니다. 해당 정보는 20여 개의 언어로 제공됩니다. 
    • 뉴욕시 보건부(New York City Department of Health)의 코로나바이러스 웹사이트를 방문하여 한국어로 제공되는 최신 건강 수칙과 도구를 확인하십시오.
    • 영어로 작성된 COVID-19의 실시간 업데이트 문자를 받고자 할 경우, 692-692COVID를 문자로 보내십시오. 
    • 스페인어로 작성된 COVID-19의 실시간 업데이트 문자를 받고자 할 경우, 692-692COVIDESP를 문자로 보냅시오.
    • 영어, 스페인어, 중국어로 작성된 실시간 정보는 트위터로도 확인할 수 있습니다. @NotifyNYC, @NNYCSpanish, @NNYCChinese를 팔로우하세요.
    • 뉴욕시에서는 환자들과 직접 접촉하는 COVID-19 감염 검사 시설을 준비하지 않고 있습니다. 시설이 준비되고 있다는 내용의 전화를 받았다면, 그것은 사기입니다. 필요한 검사 여부를 포함한 본인의 개인적 건강 상태와 관련된 정보는 의료 서비스 제공자와만 상의하십시오

COVID-19와 이민 관련 우려사항

  • COVID-19로 치료나 검사를 받은 경우라도 "공적 부담자"로 지정되거나 그린카드 신청 자격에 영향을 미치지 않습니다 . 구호품을 받거나 의료 서비스 할인을 받은 경우에도 그린카드 신청 자격에 영향을 미치지 않습니다. 시민권을 신청하는 그린카드 보유자에 대해서는 공적 부담자 조사가 진행되지 않습니다. 안심하고 치료를 받으십시오!
  • 트럼프 행정부는 새로운 공적 부담자 규칙을 발행하여 영주권 신청자에 대해서도 지속될 수 있는 공적 혜택을 확장하려고 합니다. 자세한 정보는 nyc.gov/publiccharge 또는 USCIS 규칙 웹 페이지를 방문해 주십시오.
    • 뉴욕시는 이 규칙이 실행되지 않도록 하기 위해 법원에서 소송 중입니다. 업데이트 정보와 기타 정보는 nyc.gov/publiccharge를 확인해 주십시오.
  • 대다수의 이민자들은 '공적 부담자' 조사의 영향을 받지 않습니다. 시민권을 신청하는 그린카드 보유자에 대해서는 공적 부담자 조사가 진행되지 않습니다.
  • '공적 부담자' 조사에서 모든 공공 서비스, 프로그램, 혜택이 '공공 혜택'으로 간주되는 것은 아닙니다.  예를 들어, 다음의 공공 서비스와 프로그램들은 '공공 혜택'으로 간주되지  않으며 , 이는 새로운 '공적
    부담자' 조사 대상인 이민자들의 경우에도 동일하게 적용됩니다.
    • COVID-19 검사 및 치료
    • 의료 서비스 및 비응급 Medicaid를 제외한 대부분의 건강 보험
    • Medicaid는 새로운 공적 부담자 규칙 포함되어 있지만, 다음의 Medicaid 혜택은 제외됩니다.
      • 응급 Medicaid
      • Medicaid 기금의 지원 대상이지만 장애인 교육법(Individuals with Disabilities Education Act, IDEA)을 통해 제공되는 서비스
      • Medicaid 기금의 지원을 받는 학교 기반 서비스 또는 혜택
      • 21세 미만 아동에게 제공되는 Medicaid 혜택
      • 임신 기간 + 60일 동안 여성에게 제공되는 Medicaid 혜택
    • 여성과 유아, 어린이를 위한 특별 영양 보충 프로그램(Special Supplemental Nutrition Program for Women, Infants and Children, WIC), 푸드뱅크, 학교에서 제공되는 간단한 테이크아웃 식사 등(보충 영양 지원 프로그램(Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP)은 제외. 아래의 "식량" 섹션 참조)과 같은 많은 종류의 먹거리 지원이 있습니다.
    • 실업 혜택
    • 임차인 보호
    • 무료 법률 지원
  • 이민자 자격과 상관없이 의료 서비스를 받는 모든 환자에게 강력한 개인정보 보호 정책이 실시됩니다. 연방법에 따라 병원과 진료소는 법으로 요구되는 경우를 제외하고 환자의 허가 없이 환자의 정보를 공유하지 않습니다.
  • 이민 및 SNAP과 같은 공공 혜택에 대한 문의사항이 있는 경우, 비밀이 보장되는 ActionNYC 무료 핫라인(1-800-354-0365, 월요일~금요일, 09:00 – 18:00)에 전화하거나 311로 전화하여 "Public Charge"라고 말하면, 시기적절하고 신뢰할 수 있는 정보와 법률 지원을 받을 수 있습니다.

의료 서비스 및 건강

  • NYC Health + Hospitals는 이민 자격이나 보험 여부와 관계 없이 모든 뉴욕 거주자들에게 의료 서비스를 제공합니다. NYC Health + Hospitals는 보험이 없어 의료 서비스 비용을 지불할 수 없어도 도움을 줄 것입니다. 이는 응급 의료 서비스, 의사 진료, 처방전, 장기 치료, 입원 등 모든 형태의 의료 서비스에 똑같이 적용됩니다. NYC Health + Hospitals를 방문하거나 844-NYC-4NYC(844-692-4692) 또는 311에 연락하십시오.

  • NYC Care는 건강 보험 자격이 없거나 지불 능력이 없는 뉴욕 거주자들이 NYC Health + Hospitals가 제공하는 저비용 또는 무료 서비스의 이용을 보장하기 위해 마련된 의료 접근 프로그램입니다. NYCCare.nyc를 방문하거나 646-NYC-Care(646-692-2273) 또는 311에 연락하십시오. NYCCare.nyc를 방문하거나 646-NYC-Care(646-692-2273) 또는 311에 연락하십시오. NYC Care는 새로운 등록을 접수하고 있으며 현재 Bronx, Staten Island, Brooklyn에서 이용 가능합니다. 2020년 9월에 Queens와 Manhattan에서도 이용할 수 있게 됩니다.

  • 뉴욕시에는 소득에 비례하게 비용을 책정하여 의료 서비스를 제공하는 다수의 커뮤니티 의료 시설이 있습니다. 이러한 서비스는 이민 자격에 관계 없이 누구나 이용할 수 있습니다. 커뮤니티 의료 시설의 위치 정보는 보건자원서비스국(Health Resources & Services Administration, HRSA)에서 제공합니다. FindaHealthCenter.HRSA.gov 또는 NYC 저비용~무료 의료 서비스 리스트에서 가까운 시설을 찾아보십시오.

  • NYC Health + Hospitals에서 운영하는 지역사회 검사소는 면봉을 이용한 자가 채취 방법을 사용하여 환자와 의료 종사자 사이의 접촉을 최소화합니다. 다음 장소에서 편리한 무료 검사를 받을 수 있습니다. 예약은 필요 없습니다. 가까운 지역사회 검사소를 찾으려면 nyc.gov/covidtest를 방문하십시오.

  • 심리적 불안, 스트레스, 공포를 경험하는 경우, 뉴욕시에서 200개 이상의 언어로 제공하는 무료 비밀 보장 헬프라인 NYC Well에 문의하여 전문 상담사에게 도움을 받으십시오. 888-NYC-WELL(888-692-9355)에 전화하거나, 65173으로 WELL이라고 문자를 보내거나, NYC.gov/NYCWell의 온라인 채팅을 이용하십시오.

  • 뉴욕 시민은 뉴욕시 보건국(NYC Health Department)의 COVID-19 대응 및 정서적 웰빙(COVID-19 Coping and Emotional Wellbeing) 홈페이지 및 ThriveNYC의 자원 가이드에서 가정에서의 정신 건강 지원 자료를 보실 수 있습니다.

  • COVID-19 대응에 도움이 되는 웰빙 및 정서적 지원 관련 애플리케이션을 제공하는 NYC Well의 웹사이트를 방문하십시오.

  • 뉴욕주의 COVID-19 정서 지원 상담전화 서비스에 844-863-9314로 전화하시면, 전문 교육을 받은 자원봉사자와 상담하실 수 있습니다. 주 7일, 오전 8시부터 오후 10시까지 자원봉사자가 여러분의 이야기를 들어주고 도움을 주며 진료 의뢰를 해드립니다. 자세한 정보는 뉴욕주의 정신건강국(New York State Office of Mental Health) COVID-19 리소스 웹페이지를 방문해 주십시오.

건강 보험

  • 서류 미비 아동 및 임산부를 포함하여 이민자들에게 제공되는 저비용 및 무료 건강 보험들이 많이 있습니다. Medicaid, Childhealth Plus, Essential Plan은 연중 언제든지 이용할 수 있습니다. 2020년 11월 1일부터 2021년 1월 31일까지의 공개 가입 기간에 뉴욕주의 공식 건강보험 시장인 New York State of Health에서 적격 건강보험에 가입할 수 있습니다. 뉴욕주의 공식 건강보험 시장인 New York State of Health를 방문하시거나 311로 연락하십시오.
    • COVID-19 팬데믹으로 인해, 대면 건강 보험 가입 서비스는 추후 공지가 있을 때까지 중단됩니다. 이 기간 동안에는 온라인으로 가입하거나 전화로 전화 가입 일정을 예약할 수 있습니다. 신청자는 이민 자격과 사용 언어에 관계 없이 도움을 받을 수 있습니다. 뉴욕시 보건정신위생국(Department of Health and Mental Hygiene, DOHMH) 웹사이트를 방문하여 예약하거나 311로 전화하십시오. 영어로 상담하고자 하는 경우, 877-877CoveredNYC를 문자로 보내십시오. 스페인어로 상담하고자 하는 경우, 877-877SeguroNYC를 문자로 보내십시오.

  • 커뮤니티 의료 지지자 모임(Community Health Advocates, CHA)은 뉴욕주 전체의 커뮤니티를 대상으로 거주자들이 복잡한 의료 체계를 이해하는 데 도움을 주고자 이에 필요한 교육 및 지원을 제공하고 있습니다. CHA는 건강 보험 사용법, 의료 명세서 처리, 채무 관련 문제, 보험금 지급 거부, 자격 심사 등의 문제를 해결하는 데 있어 도움을 제공합니다. CHA는 170여 개의 언어 번역 서비스를 제공하는 언어 핫라인을 운영하고 있습니다. 핫라인 888-614-5400은 월요일-금요일, 09:00-16:00 동안 운영됩니다.

식량

  • SNAP: 영양 보충 지원 프로그램(Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP) 및 푸드 스탬프는 식량 구매에 어려움을 겪는 저소득층을 돕는 프로그램입니다. 각종 혜택은 대부분의 식료품점에서 ATM 카드처럼 사용할 수 있는 전자 카드로 제공됩니다. 일부 이민자들도 이 프로그램을 이용할 수 있습니다. 뉴욕시의 공공 혜택 서비스의 신청 및 관리를 위해 마련된 온라인 포털 ACCESS HRA에서 온라인 신청 및 갱신이 가능합니다. SNAP 혜택 및 자격 요건에 대한 자세한 정보는 인적자원관리국(Human Resources Administration, HRA)의 SNAP 페이지를 방문하거나 HRA 정보 핫라인 718-557-1399에 문의하십시오.
    • 뉴욕시의 SNAP 수혜자는 Amazon, Shoprite, Walmart에서 온라인으로 식료품을 구매할 수 있습니다. 온라인 구매 시 자택 주소로 배송되는지 확인하십시오. HRA의 SNAP 온라인 쇼핑 홈페이지를 방문하십시오.
    • 이민 및 SNAP와 같은 공공 혜택에 대한 문의사항이 있는 경우, 비밀이 보장되는 ActionNYC 무료 핫라인(1-800-354-0365, 월요일~금요일, 09:00 – 18:00)에 전화하거나 311로 전화하여 "Public Charge"라고 말하면, 시기적절하고 신뢰할 수 있는 정보와 법률 지원을 받을 수 있습니다.
  • P-EBT: 뉴욕주의 팬데믹 전자식 혜택 제공(P-EBT)은 모든 뉴욕시 공립학교 가족에게 식료품 구입을 위해 자녀 1인당 $420를 제공하는 연방 지원법을 통해 제공되는 혜택입니다. 뉴욕주 보건부(New York State Department of Health)의 COVID-19 자주 묻는 질문은 여행 제한에 관한 많은 일반적인 질문과 의견을 다루고 있습니다. 이 혜택은 신청할 필요가 없습니다. 뉴욕시 공립학교에 다니는 자녀가 있는 모든 가족은 이민자 자격, 소득, 취업 여부와 관계 없이 이 보조금을 수령하게 됩니다. 자세한 정보는 뉴욕주 임시 장애 지원 담당실(New York State Office of Temporary and Disability Assistance) P-EBT FAQ 웹 페이지를 방문해 주십시오.
    • SNAP 및/또는 TA(현금) 혜택을 수령하는 대부분의 가정은 5월이나 6월에 각각의 적격 아동에 대해 이미 P-EBT 식품 혜택을 받고 있습니다. P-EBT 식품 혜택은 가구의 기존 EBT 카드로 직접 발급되며, SNAP 잔액에 추가됩니다. 가족의 SNAP/P-EBT 식품 혜택 잔액(P-EBT 식품 혜택에 대한 자격 여부가 아님)은 www.connectebt.com을 방문하거나 1-888-328-6399로 전화하여 확인하실 수 있습니. 이 전화번호의 콜 센터 직원은 SNAP 잔액에 대한 질문에만 답변할 수 있으며, P-EBT 식품 혜택에 대한 정보는 알지 못하며, 개인의 자격 여부, 수령 시기 등에 대한 질문에는 답변을 해드릴 수 없습니다.
    • Medicaid에 가입했으며 P-EBT 식품 혜택을 받을 수 있는 3세에서 18세 사이의 자녀가 있는 대부분의 가족들은 부모의 Medicaid 공통 혜택 ID 카드(Common Benefit Identification Card, CBIC) 또는 가족 중 가장 나이가 많은 자녀로서 무료 또는 할인 급식을 받을 자격을 갖춘 자의 CBIC로 직접 P-EBT 식품 혜택이 발행됩니다. 이 그룹에 속하는 자녀를 가진 가정에는 7월에 Medicaid CBIC를 사용하여 P-EBT 식품 혜택을 이용하는 방법을 설명한 안내문을 보내드렸습니다.
    • P-EBT 식품 혜택을 SNAP, TA(현금) 또는 Medicaid 카드를 통해 받지 못한 적격 아동의 부모/보호자는 2020년 9월부터 12월 사이에 우편으로 P-EBT 2020 식품 혜택 카드를 수령하게 될 것입니다. 각 적격 아동에 대해 카드가 발송됩니다. 이 카드는 부모나 보호자의 이름이 아니라 각 학령기 아동의 이름으로 우편 발송됩니다. 모든 P-EBT 2020 식품 혜택 카드에는 글자 "I"와 일반 생년월일 01/01/1900으로 시작되는 ID 번호가 표시되어 있습니다. 뉴욕주에 본인의 올바른 주소가 등록되어 있지 않다고 생각되신다면 833-452-0096으로 전화하거나 otda.sm.eisp.PEBT@otda.ny.gov로 이메일을 보내 주십시오.
    • 공립학교가 아닌 학교에 다니는 자녀가 있는 가족은 적격 여부를 뉴욕주 임시 장애 지원 담당실(State Office of Temporary and Disability Assistance)에 전화하여 확인해야 합니다.
    • 자세한 내용은 on.nyc.gov/p-ebt에서 확인하십시오, 833-452-0096으로 전화하거나 otda.sm.eisp.PEBT@otda.ny.gov로 이메일을 보내십시오.
    • NYC P-EBT 전단지는 다국어로 제공됩니다여기.
  • WIC: 여성, 유아, 아동(Women, Infants and Children, WIC)을 위한 특별 영양 보충 프로그램(Special Supplemental Nutrition Program)은 저소득층 여성 및 아동들에게 건강한 식품 및 기타 서비스를 무료로 제공합니다. ACCESS NYC(스페인어의 경우, Access NYC Español)를 방문하거나 HRA 정보 핫라인 718-557-1399에 연락하십시오.
  • Get Food NYC: 아래에 열거된 서비스들은 이민 자격에 관계 없이 뉴욕 거주자 모두에게 무료로 제공됩니다. 서류 미비 이민자들도 서비스를 이용할 수 있으며, 서비스를 이용해도 '공적 부담자'로 지정되지 않고 그린카드 신청 자격에 영향을 미치지 않습니다. 시민권을 신청하는 그린카드 보유자에 대해서는 공적 부담자 조사가 진행되지 않습니다.
    • 뉴욕시 식료품저장실에서는 식료품을 제공하며, 커뮤니티 키친에서는 따뜻한 식사를 제공합니다. 서비스 이용에 소득 제한은 없습니다. FoodHelpNYC 또는 Food Bank NYC에서 제공하는 대화형 지도를 사용하여 가까운 위치를 찾으십시오. 311에 전화하여 "food pantries"라고 말할 수도 있습니다. 서비스 이용에 소득 제한은 없습니다. FoodHelpNYC 또는 Food Bank NYC에서 제공하는 대화형 지도를 사용하여 가까운 위치와 근무 시간을 확인하십시오. 311에 전화하여 "food pantries"라고 말할 수도 있습니다.
    • 뉴욕시 전역에 마련된 식사 허브(Meal Hub)에서 뉴욕 거주자들에게 무료로 하루 3끼가 제공됩니다. 식사 허브는 월요일에서 금요일까지 오후 3시부터 5시 사이에 운영합니다. 등록, 신분증 제시, 필요 서류 제출 등의 절차는 없습니다. 해당 시설은 그 누구도 거부하지 않을 것이며, 모든 성인과 어린이는 한번에 최대 3개의 식사를 받아갈 수 있습니다. 부모 또는 보호자는 아동의 식사도 받아갈 수 있습니다. 식사할 수 있는 공간이 없기 때문에, 식사는 식사 허브 외부에서 해야 합니다. 모든 시설에서는 채식 및 할랄 메뉴도 제공됩니다. 일부 장소에서는 코셔 식사만 제공하기도 합니다. 등록 또는 신분증 제시 절차는 없습니다. 교육부(Department of Education)의 무료 식사 제공 위치 검색 홈페이지를 방문하거나 311에 전화하십시오. 영어로 상담하고자 하는 경우, 877-877FOOD를 문자로 보내십시오. 스페인어의 경우, 877-877COMIDA를 문자로 보내십시오.
    • 집에서 나갈 수 없거나, 식사를 가져다 줄 수 있는 사람이 없거나, 사설 배달 옵션을 사용할 수 없는 경우, 집으로 식사가 직접 배달되는 서비스를 이용할 수 있습니다. NYC COVID-19 식량 지원 자원 웹사이트를 방문하여 "뉴욕시 음식 배달 지원(NYC Food Delivery Assistance)" 섹션으로 이동하십시오. 311번으로 전화하여 "Get Food"라고 말할 수도 있습니다. 
    • 신선한 농산물을 구입하고 싶지만 집에서 나갈 수 없는 경우, 현재 수많은 지역 및 전국 규모의 기업들이 가정 배달 옵션을 제공합니다. 이러한 사업체 목록은 NYC COVID-19 식량 지원 자원 웹사이트(“식료품 배달 옵션(Grocery Delivery Options)”으로 이동)에서 확인할 수 있습니다.

주택 및 전기/가스/수도

  • 강제 퇴거 방지
    • 임시 퇴거 방지법: 현재 퇴거 위기에 처한 다수의 세입자들은 주 법률 및 연방 질병관리 및 예방센터(Centers for Disease Control and Prevention, CDC)의 명령에 따라 보호받을 수 있습니다. 이러한 보호 조치에 대한 설명은 다음과 같습니다.
      • 세입자 퇴거 방지법(Tenant Safe Harbor Act): 세입자 퇴거 방지법이라는 뉴욕주의 새로운 법에 따라 2020년 3월 7일 이후에 코로나와 관련하여 안전 제한조치가 내려진 지역에서 재정적 어려움을 겪는 세입자는 이 기간에 임대료 미납을 이유로 강제 퇴거될 수 없습니다. 세입자 퇴거 방지법(Tenant Safe Harbor Act)으로 소유주가 세입자를 강제 퇴거시킬 수 없지만 소유주가 미납된 임대료를 징수하기 위한 조치를 취하도록 법원이 허락할 수 있습니다.
      • CDC 명령: 질병통제예방센터(CDC)는 2020년 9월 4일 세입자의 임대료 미납을 이유로 강제 퇴거하는 것을 2020년 12월 31일까지 금지하는 명령을 발동했습니다. 따라서 본 명령의 적용 대상일 경우, 2020년 12월 31일까지 임대료 미납을 이유로 강제 퇴거되지 않습니다. 본 명령으로 세입자가 보호를 받으려면 다음의 기준에 부합해야 합니다.
        • 세입자는 다음 자격요건 중에서 하나를 충족해야 합니다: 올해 총 소득이 $99,000(또는 공동 세금신고일 경우 $198,000) 이하이어야 하며, 작년에 IRS에 소득 신고를 할 필요가 없었거나, 연방 재난 지원금을 받았음. 또한
        • 세입자는 1. 올해 총 소득이 $99,000(또는 공동 세금신고일 경우 $198,000) 이하여야 하며, 작년에 IRS에 소득 신고를 할 필요가 없었거나, 연방 재난 지원금을 받음, 2. 세입자는 상당한 소득 손실, 근무시간 또는 임금 삭감, 일시 해고, “급증한 의료비“ 등으로 임대료를 지불할 수 없었으며, 임대료나 주거에 대한 정부 지원을 받기 위해 노력했음, 4. 임대료를 일부라도 지불하려고 최선을 다했음, 5. 강제 퇴거될 경우 노숙자가 되거나 공유 주거 시설을 이용해야 상황 등을 맹세를 하고 서명한 선언서를 소유주에게 제출해야 합니다.
      • 이러한 지불 유예가 본인에게 적용되는 방법에 대한 자세한 정보를 알아보려 뉴욕시의 세입자 헬프라인에 311번으로 전화하여 "Tenant Helpline"이라고 말하십시오.
    • 소유주의 퇴거 청원에 대한 답변의 중요성: 2020년 11월 3일 이전에 임대료 미납 퇴거 소송이 제기된 세입자는 올해 말(2020년 12월 31일)까지 답변서를 접수해야 합니다. 2020년 11월 3일 이후에 임대료 미납 퇴거 소송이 제기된 세입자는 평소의 법적 기한인 10일 이내에 답변서를 제출해야 합니다. 퇴거 청원서에 답변하지 않을 경우 세입자에 대해 결석 재판이 진행되고 결국 퇴거로 이어질 수 있습니다. 본인의 퇴거 소송에 이러한 명령이 미치는 영향을 알아 보려면, 311번으로 전화하여 “Tenant Helpline”을 요청하십시오.
      • 주택 법원 퇴거 소송 청원서를 수령한 경우 답변하기 위해 법원까지 가지 않아도 됩니다. 새로운 퇴거 청원서에는 전화로 답변하는 방법과 같은 정보를 포함하고, HRA의 사법 담당실(Office of Civil Justice)을 통해 무료 법률 서비스와 관련된 기본 법률 정보를 제공하는 주택 법원 답변(Housing Court Answers)의 전화번호를 포함하도록 하고 있습니다.
    • 무료 법률 상담: 무료 법률 상담은 뉴욕시의 세입자가 HRA의 사법 담당실과 “상담 권리(right-to-counsel)” 법을 통해 이용할 수 있는 서비스입니다. 월요일-금요일 오전 9시-오후 5시 사이에 311번로 전화하여 “Tenant Helpline”이라고 말하고 임차, 퇴거, 임대인-세입자 분쟁 문제에 관한 질문에 대해 전화로 법률 지원을 받으십시오. 또한 시장의 세입자 보호 담당실 연락 양식을 작성할 수도 있습니다.
      • 이 핫라인에서는 ZIP 코드, 소득, 이민자 신분에 상관 없이 모든 뉴욕 시민들이 COVID-19 위기 기간에 임대차 문제를 해결하기 위해 이용할 수 있는 시 정부 혜택과 기타 자원을 신청하는 방법에 대한 지침도 제공해 드립니다.
    • 세입자 리소스 포털: 뉴욕시 세입자 리소스 포털은 뉴욕시의 세입자가 주거 환경을 안정화할 수 있는 공공 및 민간 리소스를 검색하는 것을 돕기 위한 온라인 도구입니다. 도움이 필요한 세입자는 몇 가지 질문을 거친 후에 임대 지원, 납부 중지 및 유예 옵션, 세입자의 대응을 바탕으로 한 세입자의 권리 및 보호 조치 등 가장 유용한 리소스로 연결됩니다.
    • COVID-19의 피해를 입은 뉴욕시 세입자를 위한 최신 정보를 포함한 현황 보고서를 시장의 세입자 보호 담당실 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다.
    • 자세한 내용은 시장실 산하 세입자 보호국(Mayor’s Office to Protect Tenants) 웹사이트 또는 뉴욕주 법무 장관실(NYS Attorney General)의 COVID-19 홈페이지 및 주거권 항목을 참조하십시오.
  • 임대 지원 리소스
    • 일괄 지원 및 비상 현금 지원: 인적자원관리국(Human Resources Administration, HRA)은 비상 임대료 체납 지원 신청서를 접수하고 있습니다. 대부분의 경우, HRA 사무소에 직접 가지 않고도 전체 절차가 진행될 수 있습니다. 일부 이민자 제약이 적용될 수 있습니다. ACCESS NYC(스페인어의 경우, Access NYC Español)를 방문하거나 HRA 정보 핫라인 718-557-1399에 연락하십시오.
    • 홈베이스(Homebase) 및 FASTEN: 홈베이스(Homebase) 프로그램은 이민자 자격과 관계 없이 주거를 상실하고 보호소 시스템에 들어갈 절박한 위기에 처한 뉴욕시 거주자에게 도움이 될 수 있습니다. 홈베이스는 다음의 서비스를 제공합니다.
      • 퇴거를 막기 위한 서비스
      • 공공 혜택을 받기 위한 지원
      • 긴급 임대 지원
      • 교육 및 취업 지원
      • 재무 상담 및 현금 관리
      • 이사 지원
      • 단기 재정 지원

        이 서비스는 이민 자격과 관계없이 모든 뉴욕 거주자에게 제공됩니다(홈베이스 혜택에 대한 자격이 없는 사람은 FASTEN을 통해 동일한 기관으로부터 동일한 지원을 신청할 수 있습니다). 가까운 홈베이스 서비스 제공자를 찾으려면 홈베이스의 HRA 웹 페이지 를 방문하거나 311번으로 전화하여 “homebase”라고 말하십시오.
      • 섹션 8: 뉴욕시 주택보존개발국(NYC Housing Preservation and Development, HPD)의 섹션 8 바우처를 사용하고 있고 수입 감소로 임차료 지불에 어려움을 겪고 있는 경우, DTRAI@hpd.nyc.gov로 이메일을 보내 도움을 요청하십시오.
      • NYCHA: 수입이 감소한 거주자들은 NYCHA 임대 생활고(Rent Hardship) 프로그램의 혜택을 이용할 수 있습니다. 수입원이 완전히 없어진 경우라면 NYCHA 무소득(Zero Income) 정책의 혜택을 이용할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 NYCHA 고객 지원 센터(718-707-7771)에 문의하십시오.
  • 코로나 19 호텔 프로그램
    • NYC Test & Trace Corps는 건강관리(Take Care) 프로그램을 통해 COVID-19 바이러스 확산을 예방하기 위해 검사 결과 양성인 사람들과 밀접 접촉자들이 무료 호텔이나 가정에서 안전하게 격리하기 위해 필요한 자료를 제공할 것입니다. 객실을 예약하려면 1-212-COVID19(212-268-4319) 번으로 전화하여 5번을 누르십시오. 의료 서비스 제공자가 귀하의 상황을 평가하고 필요하다면 호텔을 추천할 것입니다.
    • COVID-19 검사 결과가 양성이거나 바이러스에 노출되었을 가능성이 있는 뉴욕 시민은 안전하게 격리하고 가족을 보호하기 위해 최대 14일까지 무료 호텔에서 머물 수 있습니다.
      • 호텔 투숙객은 다음의 무료 혜택을 받을 수 있습니다.
      • 호텔에서 예약된 의료시설까지의 왕복 교통편
      • 전용 객실과 욕실
      • COVID-19 현장 검사
      • 무료 Wi-Fi 및 주변 지역 무료 통화
      • 매일 아침, 점심 및 저녁 식사
      • 의약품 배송
      • 의사와 간호사가 현장에서 의료 서비스 제공
        원격 정신건강 진료를 통한 정신과 전문의 서비스 이용
  • 공공 요금 지원
    • 가정용 에너지 지원 프로그램(Home Energy Assistance Program, HEAP)은 가정용 난방 및 냉방비를 지원합니다. 일부 이민자가 이 프로그램을 이용할 수 있습니다. AccessNYC에서 HEAP 난방 지원냉방 지원 혜택에 대해 알아보십시오. 뉴욕시 사회복지국(Department of Social Services)에 212-331-3126으로 전화하여 신청하거나 mybenefits.ny.gov에서 온라인으로 신청할 수 있습니다.
    • 뉴욕주의 파커 모슬리법(Parker Mosley Act)은 COVID-19 비상사태 기간에 가스 및 전기요금 미납으로 서비스가 중단되지 않도록 하는 뉴욕주법이며 2021년 1월 1일에 만료됩니다. 비상사태 기간이 끝나면 팬데믹으로 경제적 형편이 어려워진 뉴욕 시민들도 2021년 3월 31일까지 서비스가 중단되지 않도록 보호를 받을 수 있으며, 연체료나 벌금 없이 납부유예 동의를 할 수 있게 됩니다. 자세한 내용은 ConEdison 홈페이지National Grid 웹사이트를 참조하시기 바랍니다.
  • 인터넷 서비스 지원
    • Comcast는 고객이 팬데믹 봉쇄 기간에도 서비스를 계속 이용할 수 있도록 하는 지원 프로그램을 마련했습니다. 자세한 정보는 Xfinity 또는 Comcast Business 웹사이트를 방문하거나 Comcast 핫라인에 1-800-391-3000번으로 전화해 주십시오. Comcast는 저소득층 신규 가입자에게 2달 동안 무료 인터넷(25Mbps) 서비스 제공합니다. 자세한 내용은 Comcast Internal Essentials 웹 사이트를 방문하시기 바랍니다.
    • Charter Spectrum은 가족 중 한 사람이 (1) National School Lunch Program(NSLP), (2) Community Eligibility Provision of NSLP, (3) 보조 소득(Supplemental Security Income) (65세 이상의 신청자만 해당) 등과 같은 공공 지원 프로그램을 이용하는 가족이 있는 가구를 위해 저렴한 비용으로 인터넷 서비스를 제공하고 있습니다. 자세한 정보와 신청 방법은 Spectrum Internet Assist 웹 사이트를 방문하십시오.
    • Suddenlink 및 Optimum은 30 Mbps의 Altice Advantage Internet 서비스를 월 $14.99의 요금으로 제공하고 있으며, 여기에는 무료 장비, 무제한 데이터, 설치비 할인, 자유롭게 취소하는 옵션 등이 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 Altric Advantage Internet 웹 사이트를 방문하십시오.
    • 저렴한 Connect2Compete 인터넷 프로그램은 K-12 학생인 자녀가 한 명 이상이며, 정부 보조를 받는 가정에 제공됩니다. 자세한 내용은 Connect2Compete 웹페이지를 참조하십시오.

교육 및 보육

  • 공립학교 휴교 및 개학 날짜
    • 11월 19일부터 학교에서 수업을 하는 모든 건물은 일시적으로 폐쇄되며 모든 뉴욕시 공립학교 학생들은 완전 원격 수업으로 전환됩니다.
    • 3K - 5학년: 모든 조기교육 및 초등학교(K-2학년, K-3학년, K-5학년 형태의 학교, District Pre-K Centers, K-8 학교, K-12 학교)에 소속된 3K에서 5학년까지의 학생들은 12월 7일 월요일부터 교실 수업으로 복귀합니다.
    • 75교육구: 75교육구 학교의 모든 학생들은 12월 10일 목요일에 교실 수업으로 복귀할 수 있습니다.
    • 6학년-12학년: 6학년에서 12학년(75교육구 이외 지역의 학교)까지는 추가적인 통지가 있을 때까지 원격 수업을 계속합니다.
    • 기타 정보 및 최신 업데이트: 교육부 코로나 바이러스 업데이트 웹사이트를 방문하십시오.
  • 의무적인 교내 COVID-19 검사
    • 자녀가 교실 수업으로 돌아가려면 교내 COVID-19 검사 동의서를 제출해야 합니다. 의무적인 교내 검사는 재등교를 한 모든 학교 건물에서 매주 교직원과 학생 중에서 임의로 선정하여 진행합니다.
    • 동의서를 이미 제출했다고 해도 교육부는 학부모 NYCSA 계정을 만들거나  양식을 인쇄하여 작성한 후 자녀가 처음 등교하는 날에 학교에 제출함으로써 최신 양식을 제공하는 것을 권장하고 있습니다. 
    • 인쇄 가능한 PDF 파일로 된 동의서와 검사 양식은 COVID 검사 페이지에서 10개 언어로 얻을 수 있습니다.
  • 뉴욕시의 비공립 및 차터스쿨을 위한 COVID-19 요건
  • 학령 전 및 학령기 아동의 부모 및 보호자를 위한 COVID-19 안전 요령
  • 원격 학습 기기 지원: 비상 상황에서 학생들이 연결될 수 있도록 DOE는 학생들을 위한 원격 수업을 지원하는 인터넷 기능 아이패드를 대출해 드리고 있습니다. 가족 중 뉴욕시 학생을 위한 기기를 요청하고자 할 경우, 원격 수업 기기 요청서를 작성하십시오.
  • 교통편 지침 및 지원: 자녀의 최신 교통편 배정 및 정보는 뉴욕시 학교 계정(NYCSA)에서 확인할 수 있습니다. NYCSA 계정을 만드는 데 도움이 필요한 경우, 자녀가 등교해야 하는 요일 등 일정 및 학습 모델을 확인하려면 해당 학교에 문의해 주십시오.
    • 질병통제 예방본부(Centers for Disease Control and Prevention, CDC) 가이드라인에 따라, 학생을 운송하는 버스는 안전한 사회적 거리두기를 준수하기 위하여 정원의 25%로 제한될 것입니다. 여기 유일한 예외로, 같은 가정의 학생들은 함께 앉을 수 있으며, 간호사와 교육보조원이 배정된 학생들입니다. 마스크 착용 면제를 받은 학생을 제외하고, 스쿨버스 안에서 모든 사람은 마스크를 항상 착용해야 합니다.
    • 해당 학교에서는 혼합 학습에 참여하는 학생들이 등학교 할 수 있도록 메트로카드를 지급할 것입니다. 교실 혼합 학습 시 학생 등하교에 반드시 동행해야 하는 일부 학부모도 메트로카드 지급 대상입니다.
    • 커브 투 스쿨(Curb-to-School) 버스 서비스 대상자, 메트로카드로 대중교통을 이용할 수 없는 경우, 버스 서비스 대기자 등 특수한 상황이 있는 가족은 교통비 환급이 가능합니다. 자세한 정보는 자녀의 학교에 문의하거나 TransportationReimbursement@schools.nyc.gov로 이메일을 보내 주십시오.
    • 더 자세한 사항은 뉴욕시 교육부 운송 개요 웹페이지를 방문하세요.
  • 가정 학습 자료
    • DOE에서는 Pre-K부터 12학년까지의 학생들을 대상으로 영어로 작성된 가정 학습 자료를 개발했습니다.
    • 어린이를 위한 가상 활동 및 기타 가정 학습 자료는 GrowingUpNYC.CityofNewYork.us를 참조하십시오.
    • NYC의 아동보호국(Administration for Children’s Services, ACS)은 부모 역할 정보, 격리 기간 동안의 권장 활동 및 기본적 요구를 위한 자원을 포함하여 부모와 자녀를 위한 가상의 COVID-19 자원 안내를 제공합니다.
    • 뉴욕 공립 도서관(New York Public Library, NYPL)에서는 학생들을 위한 무료 온라인 교습을 제공합니다. 학생들은 매일 오후 2시부터 11시까지 지도교사로부터 일대일 온라인 숙제 도움을 받을 수 있습니다.   초등 저학년부터 고등학년까지 영어와 스페인어를 구사할 수 있는 지도 교사들이 개인 교습을 제공합니다. 동영상과 기타 자료들은 24시간 내내 제공됩니다.  해당 서비스를 이용하려면 뉴욕 도서관 카드가 필요하며, 뉴욕 공립 도서관(New York Public Library) 홈페이지에서 카드를 신청할 수 있습니다.
  • ACS 자료
    • 가족 지원 센터(Family Enrichment Centers): 뉴욕시 아동 서비스 관리국(Administration for Children’s Services, ACS)은 지역사회 세 곳에서 지역사회 기반 조직과 협력하여 다양한 지원을 제공하는 따뜻한 가정과 같은 공간인 가족 지원 센터(Family Enrichment Centers, FEC)를 마련하였습니다. FEC는 현재 원격 위탁과 지원과 부족한 개인 응급 자원을 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 해당 지역 FEC에 문의하시기 바랍니다.
      • East New York의 C.R.I.B.
        업무 시간: 원격 운영 
        646-477- 6780 또는 thecrib.enyfec@gmail.com 
        thecrib.enyfe.org
        2779 Atlantic Avenue, Brooklyn, NY 11207
      • Circle of Dreams in Highbridge
        업무 시간: 화요일, 수요일, 금요일 / 오전 11시 - 오후 2시 원격 운영
        718-618-5559
        acamacho@childrensvillage.org 
        266 E. 165th St., Bronx, NY 10456
      • O.U.R. Place in Hunts Point/Longwood 
        업무 시간: 월요일-금요일 / 오후 2시 - 4시 원격 운영 
        917-945-1152
        ourplacefec.graham-windham.org
        940 Garrison Avenue, Bronx, NY 10474
    • Community Partnership: ACS는 매월 모이는 11개의 지역사회 기반 계획 그룹을 마련했습니다. 현재 이러한 그룹은 가상 모임과 이메일을 이용하여 가족을 대상으로 한 의뢰 서비스를 계획하고 제공합니다. 일부 협력업체는 대면 긴급 자원도 제공하고 있습니다. ACS 지역사회참여협력국(Office of Community Engagement and Partnerships) 웹페이지에서 이 프로그램에 대해 자세히 알아보십시오. 연락처 정보와 시간이 기록된 전단지 다운로드: 영어
      • Bedford-Stuyvesant
        업무 시간: 원격 운영
        전화: 347-365-3852
        이메일: info@bedstuycpp.org
        웹사이트: www.bedstuycpp.org
      • Bushwick
        업무 시간: 원격 운영
        전화: 718-497-6090 내선 766(월요일, 목요일)
        718-497-6090 내선 793(화요일, 수요일, 금요일)
        이메일: bushwickcpi@gmail.com
        웹사이트: www.bushwickcommunitypartnershipny.org
      • East Flatbush
        업무 시간: 원격 운영
        전화: 718-758-7802
        이메일: EF@cpp.jccany.org
      • East Harlem
        업무 시간: 원격 운영
        전화: 646-345-3614 또는 929-431-7798
        이메일: eastharlemcpp@unionsettlement.org
      • East New York
        업무 시간: 원격 운영
        전화: 877-827-7369
        이메일: eastnycpp@gmail.com
      • Elmhurst
        업무 시간: 원격 운영
        전화: 718-523-6868 x103
        이메일: ECP@mediatenyc.org
      • Highbridge
        업무 시간: 월요일-금요일 오전 10시-오후 3시
        전화: 718-293-4352
        이메일: bridgebuilderscpo@gmail.com
      • Hunts Point
        업무 시간: 원격 운영
        전화: 917-514-1710 또는 646-464-2036
        이메일: hpcommunitypartnership@hpac10474.org
        웹사이트: www.huntspoint.org/community-partnership
      • 자메이카
        업무 시간: 원격 운영
        전화: 718-526-2400 x 2018 또는 917-589-3851
        이메일: jamaicapartners@shelteringarmsny.org
      • Mott Haven
        업무 시간: 원격 운영
        전화: 347-441-0785 또는 914-529-1150
        이메일: Motthavenpartnership@gmail.com
      • Staten Island(North Shore)
        업무 시간: 원격 운영
        전화: 917-485-7710
        이메일: SICPPInfo@nyfoundling.org
        웹사이트: www.sicpp.com
  • 보육 지원
    팬데믹 사태 중 근무를 해야 하는 상황에서 아이가 진료를 받아야 하는 경우, workersneedchildcare.org를 통해 안전하면서 합리적인 비용의 매칭 서비스를 신청할 수 있습니다.

근로자 지원 및 재정 지원

  • 팬데믹기간의 산재 보험
    • COVID-19로 인해 직장 생활이 타격을 받은 경우, 특정 혜택을 받을 수 있습니다. 본인의 상황에서 받을 수 있는 혜택을 알아보려면 ACCESS NYC 차트를 참조하십시오.
    • 실업 보험: 취업 허가증이 있는 뉴욕 거주 이민자들은 실업 보험금을 받을 수 있습니다. 뉴욕주는 현재 7일의 대기 기간을 적용하지 않고 있습니다. 뉴욕주 노동부(New York State Department of Labor) 홈페이지를 방문하거나 1-888-209-8124에 연락하십시오. 자격 및 신청 절차에 관한 자세한 내용은 Access NYC 실업급여 FAQ를 방문하여 알아보십시오.
    • 팬데믹 실업 지원: 팬데믹 실업 지원(Pandemic Unemployment Assistance, PUA) 프로그램은 기존에 실업급여를 받을 수 없는 근로자(자영업자, 독립적 하청업자, 근무 이력이 제한적인 근로자, 기타 근로자) 중에서 코로나바이러스 공중 보건 긴급 상황의 직접적인 결과로 일을 할 수 없는 사람에게 급여를 제공합니다. 이 급여를 받을 수 있는지 확인하려면 뉴욕주 노동부 PUA 체크리스트를 방문하십시오.
  • 근로자 권리
    • 근로자로서의 권리를 숙지하시고 근로자는 뉴욕시 법에 따라 이민자 신분에 관계 없이 유급 병가 등의 권리가 있음을 알고 계시기 바랍니다. 뉴욕시 소비자 및 근로자 보호과(Department of Consumers and Worker Protection, DCWP)는 직장에서의 COVID-19 피해를 해결할 때 고용주와 종업원을 위한 뉴욕시 노동법에 대해 요약본을 작성했습니다. DCWP 홈페이지를 방문하여 원하시는 언어로 요약본을 다운로드하십시오.
    • 여러분은 뉴욕주 법에 따라 COVID-19로 인한 긴급 유급 병가 대상이 될 수도 있습니다. 경우에 따라서는 서류 미비 이민자 또한 유급 병가 대상이 될 수 있습니다. 더 자세한 내용은 뉴욕주 주지사 홈페이지를 방문하거나 뉴욕주 COVID-19 핫라인 1-888-364-3065에 문의하십시오.
  • 재정 지원
    • 뉴욕 거주 이민자 및 그 자녀는 뉴욕에서 제공하는 현금 지원 대상이 될 수도 있습니다. ACCESS NYC(스페인어의 경우, Access NYC Español)를 방문하거나 HRA 정보 핫라인 718-557-1399에 연락하십시오.
    • 연방 정부의 학자금 대출 상환을 최대 60일간 연체료 및 이자 없이 중단시킬 수 있습니다. 자세한 내용은 studentaid.gov를 참조하십시오.
    • 주택 담보 대출금 상환에 어려움을 겪고 있는 경우, 뉴욕주 금융감독원(New York State Department of Financial Services)의 주택 담보 상환 면제 지침에 따라 은행이 90일까지 대출금 납부를 면제할 수도 있습니다. 자세한 내용은 대출 은행에 문의하십시오.
    • 연방 정부의 학자금 대출 상환은 2020년 3월 13일부터 2020년 12월 31일까지 이자나 연체료 없이 자동으로 유예됩니다. 이런 경감 조치 대상이 아닌 대출에는 미국 교육부(Department of Education) 소관이 아닌 오래된 연방 가족 교육 대출과 학교 소관의 Perkins Loans 및 사적인 학자금 대출이 포함됩니다. 뉴욕주 소비자 및 근로자 보호과(NYC Department of Consumer and Worker Protection)의 COVID-19 동안의 학자금 부채 도움말에서 자세히 알아보십시오.
    • 뉴욕주에 상환 만기가 지난 학자금 대출 또는 의료비 대출이 있는 경우, 일시적으로 채권 추심을 받지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 뉴욕 법무 장관실(New York Attorney General) 홈페이지를 참조하십시오.
    • DCWP에서는 재무 교육과 상담, 안전하고 저렴한 은행 이용법 및 소득 증대 세액 공제를 제공합니다. DCWP 홈페이지에서 자세히 알아보십시오.
    • DCWP는 소비자 및 근로자 고충사항도 접수하며 온라인으로 계속 서비스를 제공하고 있습니다. 이용 가능한 서비스와 연락 방법은 DWCP 홈페이지에서 확인하십시오.
  • 성인 교육 및 구직 지원
    • We Speak NYC: We Speak NYC에서는 온라인 교육용 영어 자료와 주간 온라인 수업을 무료로 제공합니다. 이민자 신분에 관계 없이 지금 바로 수강을 신청하여 새로운 친구들을 만나고, 모든 뉴욕 시민이 이용할 수 있는 뉴욕시 서비스에 대해 알아보고 영어 말하기 연습도 해보십시오. 수업을 신청하고자 한다면, 여기서 수업 일정을 확인하십시오. 회원 가입을 하지 않아도 누구나 We Speak NYC에서 무료로 자료를 이용할 수 있습니다. 멀티미디어 자료에는 동영상, 학습 가이드, 짧은 스토리 및 온라인 퀴즈가 있고, 학생들이 읽기, 듣기 및 시각적 문해력 연습을 할 수 있습니다. 이에 더해 수업 계획안, 핸드북 등 교사를 위한 자료도 마련되어 있습니다.
    • 성인 읽고쓰기 프로그램: 성인 읽고쓰기 프로그램은 학교에 등록하지 않았거나 등록할 필요가 없으며 영어로 진행되는 교육 또는 훈련 프로그램에 참여할 수 있을 만큼 충분한 영어 말하기, 읽기 및 쓰기 능력을 갖추지는 못한 16세가 넘는 모든 시민을 위해 완전한 지침 및 지원 서비스를 제공하고 있습니다. 이 프로그램은 참가자를 다양한 읽기, 쓰기, 영어, 고등학교 수준/일반 교육 개발(General Educational Development , GED) 시험 준비 프로그램에 연결해주고 있습니다. 자세한 정보는 뉴욕시 인재개발 담당실(NYC Office of Workforce Development)의 성인 읽기쓰기 수업 온라인 포털을 방문하거나 DYCD에 1-800-246-4646 또는 1-646-343-6800번으로 문의해 주십시오.
    • Coursera: 뉴욕주 노동부는 Coursera와 제휴하여 실직한 뉴욕 시민에게 고성장 업계의 4,000여 프로그램을 이용하고 데이터 사이언스, 비즈니스, 테크놀로지 등에 대한 기술을 익힐 수 있도록 합니다. 이러한 프로그램 중에서 다수는 인증서, 전문 인증서 등으로 연결되고 경력을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다. 자세한 내용과 참여 방법은 Coursera의 DOL 온라인 학습 웹 사이트를 방문하십시오.
    • Workforce1 커리어 센터: 뉴욕시 중소기업청(Department of Small Business Services, SBS)은 뉴욕 시민의 구직 활동을 도와줍니다. 5개 보로의 Workforce1 커리어 센터에서 제공하는 무료 서비스에는 직업 목록, 채용 행사, 직업 검색 리소스, 참전용사 서비스, 이력서 및 인터뷰 워크샵, 교윽 등이 포함됩니다. 자세한 정보는 Workforce1의 ACCESS NYC 웹 사이트 또는 Workforce1의 SBS 웹 사이트를 방문하십시오.
    • HRA 커리어 서비스: HRA의 커리어 서비스는 현금 보조금 고객 교육 및 커리어 서비스 기회를 제공하여 성공과 재정적 안정으로 이어지는 직업 기술 습득과 경력개발을 하도록 돕고 있습니다. 자세한 정보는 HRA 커리어 서비스 웹 사이트를 방문하십시오.

소기업 지원

  • COVID-19 지침 준수
    • 뉴욕시 보건정신위생부(Department of Health and Mental Hygiene, DOHMH)는 개인에게 필요한 양식을 포함하여 각 산업별 최신 COVID-19 지침 정보를 제공합니다. 기업용 DOHMH COVID-19 지침 웹페이지를 참조하십시오.
    • 뉴욕시 중소기업청(Small Business Services, SBS)은 중소기업이 최신 의무 지침을 준수하고 모범 사례를 공유하는 도구로 이용할 수 있도록 쉽게 설명된 산업 안내서를 발행했습니다. 안내서 및 양식/서식에 대한 자세한 정보는 nyc.gov/business를 방문하십시오.
    • SBS 핫라인: SBS는 영업 재개를 준비하는 중소기업 업주의 가장 시급한 문의에 답변하기 위해 중소기업 핫라인을 개설했습니다. 중소기업 변호사와 준법 고문이 핫라인을 모니터링하며, 중소기업 소유주와 공유하기 위한 최신 지침과 규정을 갖추고 있습니다. 888-SBS-4NYC(888-727-4692)로 전화하십시오.
    • SBS 리소스 박람회 및 웨비나: SBS는 운영 회복 및 영업 재개에 대한 가장 최신 지침을 찾고 있는 뉴욕시 기업가를 위해 관계 기관 합동으로 디지털 리소스 박람회를 개최하고 있습니다. 다양한 시 당국 기관의 대표자가 참가하여 질문에 답변할 예정입니다. SBS와 파트너는 영업 재개, 안전 계획, 재정 지원, 규제 변화, 직원 지원, 라이선스, 검사 등의 요건과 지침에 대한 정보를 제공합니다. nycsmallbizcourses.eventbrite.com에서 리소스 박람회에 등록하고 모든 디지털 웹 세미나 강좌를 찾아보십시오. 이러한 웹 세미나에서는 재정 지원, 기업 웹사이트 구축, 긴급 상황에 대비한 기업 준비 등의 주제를 다룹니다.
    • SBS 준법 상담: 뉴욕시 중소기업청(NYC Department of Small Business Services)은 소기업들이 일반적인 위반을 예방하기 위해 뉴욕시의 주요 규칙 및 규정을 준수하는 방법을 이해하도록 돕고자 무료 준법 상담 서비스를 제공하고 있습니다. SBS는 위반 통지서나 벌금을 발행하지 않으며 컨설턴트들은 소기업들이 규칙을 이해하도록 도와줍니다. 상담 신청은 SBS 웹 사이트를 방문하여 온라인 양식을 작성하십시오.
    • 마스크: 마스크를 입수하고자 하는 중소기업을 위한 배포소가 현재 운영되고 있습니다. 이러한 배포소는 지역 사회 파트너의 도움으로 모든 5개 자치구에서 마스크를 배포하여 중소기업과 직원의 건강과 안전을 보장하도록 지원하고 있습니다. 중소기업 소유주는 필요한 경우 이러한 비접촉식 배포소를 꼭 이용하시기 바랍니다. 이용할 수 있는 배포소 목록은 nyc.gov/business를 방문하십시오.
    • 면허 신청 및 갱신: 소비자 및 노동자 보호부(Department of Consumer and Worker Protection, DCWP)는 면허 만료일자와 갱신 신청 마감시한을 연장해주고 있습니다. 자세한 내용은 DCWP 홈페이지에서 알아보십시오. 온라인 면허 신청은 DCWP의 면허 홈페이지에서 계속 할 수 있습니다. 문의 사항이 있으시면 ELP@dca.nyc.gov로 NYC 온라인 면허 서비스 안내 데스크로 이메일을 보내주십시오.
  • 재정 지원
    • SBS 대출 및 보조금: 뉴욕시 중소기업청(Department of Small Business Services, SBS)은 저소득 및 중간소득(LMI) 상공인을 위한 3가지 재정 지원 프로그램을 발표했습니다.
      • 뉴욕시 LMI 점포 대출은 최대 $100,000를 무이자로 빌려주어 저소득 및 중간소득(LMI) 구역에 위치하는 소상공인이 COVID-19으로 인한 어려움 속에서도 다시 시작하거나 영업을 지속하도록 돕고 있습니다. 자세한 정보 및 신청 방법 SBS LMI 점포 대출 웹사이트를 방문하십시오.
      • 이자율 인하 보조금(Interest Rate Reduction Grant)은 일부 지역사회 개발 금융기관(CDFI)을 통한 기존 대출의 이자를 줄이도록 도와줍니다. CDFI는 자본을 이용하기 어려운 사업체에 조첨을 맞추어 지역사회에 긍정적인 혜택을 주는 기회를 만들고 있습니다. SBS는 아시아계, 흑인, 라틴계, 이민자 사업체 소유주 등과 주로 일하는 11개의 CDFI와 제휴하고 있습니다. 자세한 정보 SBS 이자율 인하 보조금 웹 사이트를 방문하십시오.
      • 전략적 영향 COVID-19 상업지역 보조금은 지역사회 기반 개발기관(CBO)이 소기업의 COVID-19 복구 지원을 실행하도록 $20,000의 보조금을 제공합니다. 이 기금은 대외활동을 실시하고, 소기업을 연결하기 위한 기술 지원을 제공하고, 새로운 시 및 주의 규칙과 규정에 대한 인식과 이해를 높이고, 상업정신을 강화하여 협력을 촉구하며, 지역 조직을 확대하는 데 사용됩니다. 자세한 정보와 신청 방법은 SBS 전략적 영향 COVID-19 상업지역 지원 보조금 웹 사이트를 방문하십시오.
    • SBA 대출 및 보조금: 미국 중소기업청(Small Business Administration, SBA)은 COVID-19의 경제적 피해를 해결하기 위해 소기업을 위한 대출 및 보조금을 지원합니다. 자세한 내용은 SBA COVID-19 중소기업 지침 및 자료 홈페이지를 참조하십시오. 이민 사업자도 이 대출을 신청할 수 있습니다.
    • 신청 지원: 중소기업 개발 센터에서 해당 대출 및 보조의 신청을 도와주고 있습니다. 뉴욕 중소기업 개발 센터(New York Small Business Development Center) 홈페이지에서 가까운 센터의 정보를 확인하십시오.
  • 강제 퇴거 방지
    • 쿠오모 주지사는 임대료를 납부하지 못하는 상가 세입자를 퇴거와 연체료에서 보호하는 행정 명령을 2021년 1월 1일까지로 연장하였습니다.

LGBTQ+ 뉴욕 시민을 위한 뉴욕시 및 지역사회 자원

  • COVID-19 팬데믹에 대응하기 위해, NYC Unity Project는 뉴욕시 전역의 LGBTQ 프로그램 및 서비스 제공자 수백 명을 대상으로 설문조사를 실시하여 자원 페이지를 개발했습니다. 이 페이지에는 COVID-19 팬데믹 시기 중에도 이용할 수 있는 LGBTQ 자원에 대한 최신 정보가 담겨 있습니다. 자세한 내용은 Unity Project의 COVID-19 자원 페이지를 참조하십시오.

  • LGBTQ 커뮤니티 구성원을 환영하기로 명확히 약속한 식료품저장실 및 수프 키친 목록은 Growing Up NYC 식량 지원 웹페이지에서 확인할 수 있습니다.

  • LGBTQ+ 친화적 행사를 보려면 GrowingUpNYC.CityofNewYork.us를 방문하세요.

  • NYC Health + Hospitals/Gotham Health, Judson은 COVID-19 긴급 상황 중에도 계속해서 뉴욕시의 청소년과 막 성인이 된 사람들에게 긴급 생식/성 건강 관리, LGBTQ 확인 서비스, 정신 건강 지원을 제공합니다. 실제 업무 공간은 227 Madison Street, New York, NY에 있는 NYC Health + Hospitals/Gotham Health, Gouverneur로 임시 이전 중입니다.
    • 이러한 서비스를 이용하려고 하는 사람은 사회적 거리두기 지침을 준수하고 우리 직원과 환자의 안전을 보장하기 위해 먼저 전화로 종합적인 전화 평가를 받아야 합니다. 그 다음, 의학적 필요에 따라 의료 서비스 제공자와 대면 상담 일정을 예약합니다.
    • 다음과 같은 서비스가 제공되고 있습니다.
      • STI 검사 및 치료
      • 응급 피임 및 산아 제한
      • PrEP/PEP
      • 긴급 부인과 진료
      • 호르몬 치료를 포함한 성별 확인 관리
      • 임신 검사 및 옵션 상담
      • 정신 건강 지원
    • NYC Health + Hospitals는 이민 자격이나 보험 여부와 관계없이 모든 뉴욕 거주자들에게 의료 서비스를 제공합니다. NYC Health + Hospitals는 보험이 없어서 의료 서비스 비용을 지불할 수 없더라도 지원을 제공합니다.
    • 예약하려면 212-925-5000으로 전화하십시오(언어 안내가 나온 후 3을 누르면 간호사와 상담할 수 있습니다). 자세한 내용은 NYC Health + Hospitals LGBTQ 의료 센터 웹사이트를 참조하십시오.

장례 지원

  • 뉴욕시 인적자원관리국(Human Resources Administration, HRA)의 장례 지원 프로그램은 저소득층 사람들이 사랑하는 사람의 장례 비용을 지불할 수 있도록 돕는 재정 지원을 제공합니다. 이 프로그램은 이민 신분과 상관없이, 모든 저소득층 뉴욕 주민에게 열려 있습니다.
    • COVID-19 팬데믹으로 인한 전례 없는 문제 상황을 해결하고자, DSS/HRA는 비상 규정을 발행하였습니다 -
      • 장례 보조금 $900에서 $1,700으로 인상 및 장례 비용 한도를 $1,700에서 $3,400으로 인상.
      • 신청할 수 있는 기간을 개인 사망일 이후 120일까지로 연장.
    • 2020년 3월 12일 이후 접수된 신청서는 인상된 장례 보조금 대상으로 고려됩니다. 모든 신청서는 이민 신분에 관계없이 검토될 것입니다.
    • 자세한 내용은 HRA의 장례 지원 페이지를 참조하십시오. 이 페이지에는 11개 언어의 신청 양식(사회보장번호는 필요 없음)과 자주 묻는 질문이 포함되어 있습니다.
    • 또는 929-252-7731로 HRA 장례서비스 사무국(Office of Burial Services)에 전화하셔도 됩니다. 메시지를 남기시면 다음 영업일 종료 전까지 직원이 연락드릴 것입니다.

  • 사랑하는 사람이 NYC Health + Hospitals에서 사망한 경우, 환자 및 문병객 관계국(Patient & Guest Relations Department)에 문의하여 시신 확인 및 이후 단계 계획에 대한 지원을 신청하십시오. 각 시설의 직통 전화 번호는 아래에서 찾을 수 있습니다.

    • 브롱크스(BRONX)
      • NYC Health + Hospitals/Jacobi
        718-918-5245
      • NYC Health + Hospitals/Lincoln
        718-579-5537
      • NYC Health + Hospitals/North Central Bronx
        718-519-4747
    • 브루클린(BROOKLYN)
      • NYC Health + Hospitals/Coney Island
        718-616-4164
      • NYC Health + Hospitals/Kings County
        718-245-7418
      • NYC Health + Hospitals/Woodhull
        718-963-8465
    • 맨해튼(MANHATTAN)
      • NYC Health + Hospitals/Bellevue
        212-562-6071
      • NYC Health + Hospitals/Harlem
        212-939-1790
      • NYC Health + Hospitals/Metropolitan
        212-423-7232
    • 퀸즈(QUEENS)
      • NYC Health + Hospitals/Elmhurst
        718-334-3690
      • NYC Health + Hospitals/Queens
        718-883-2058

  • 자세한 정보는 MOIA COVID-19 자주 묻는 질문, 장례 및 매장 섹션을 참조하십시오.

공공 안전 및 괴롭힘/차별에 대한 보호

  • 개인의 인종, 출신지, 기타 지위에 근거하여 증오 또는 차별하는 행위는 뉴욕시에서 용인되지 않는 행위입니다. 뉴욕시 인권 위원회(NYC Commission on Human Rights), 뉴욕시장실 산하 증오 범죄 방지실(Mayor's Office for the Prevention of Hate Crimes), NYPD에서는 COVID-19에 대한 공포와 선입견의 결과로 인해 발생하는 증오 및 차별 행위를 감시하고 이에 적극 대응하고 있습니다.
    • 괴롭힘 또는 차별을 신고하려면 311에 연락하십시오.
    • 증오 범죄의 대상이 된 경우 또는 증오 범죄라고 생각되는 행위를 목격한 경우, 911에 신고하십시오. NYPD에서는 도움을 요청하는 사람의 이민 자격에 대해 물어보지 않습니다.
    • COVID-19와 관련하여 증오와 편견 사건을 신고하는 방법과 피해자 및 정신건강 지원을 받는 방법에 관한 정보는 nyc.gov/StopCOVIDHate에서 알아보십시오.

  • 뉴욕시 가족분쟁해결센터(NYC Family Justice Centers)는 전화로 가정 폭력 피해자를 위한 지원 서비스를 제공하며, 즉각적인 안전 계획, 대피소 지원, 법률 지원, 정신 건강 및 상담 서비스, 기타 필수 자원을 제공합니다. 메시지를 남겨달라는 안내를 받을 수도 있는데 이 경우에는 담당자가 최대한 빠른 시일 내로 회신을 드릴 것입니다.
    • 월요일~금요일, 09:00~17:00 사이에 가까운 센터에 연락하십시오.
      • 뉴욕시 가족분쟁해결센터 Bronx, 718-508-1220
      • 뉴욕시 가족분쟁해결센터 Brooklyn, 718-250-5113
      • 뉴욕시 가족분쟁해결센터 Manhattan, 212-602-2800
      • 뉴욕시 가족분쟁해결센터 Queens, 718-575-4545
      • 뉴욕시 가족분쟁해결센터 Staten Island, 718-697-4300
    • 저녁 또는 주말에는 뉴욕시 24시간 가정 폭력 핫라인 800-621-HOPE (4673)에 연락하십시오.

  • 더 자세한 내용과 자료를 확인하고자 할 경우, 시장실 산하 가정 폭력 및 성별에 의한 폭력 중단 부서(Mayor's Office to End Domestic and Gender-Based Violence)의 COVID-19 페이지를 확인하십시오.

이민자 자격 절차 및 집행

  • ActionNYC는 뉴욕 거주자들을 대상으로 안전하고 믿을 수 있는 이민 관련 무료 법률 지원을 제공하는 뉴욕시의 프로그램입니다. 해당 프로그램은 사회적 거리두기(같은 가구 내 거주하지 않은 사람과 최소 2m의 거리 유지하기)를 실천하기 위해 현재 운영 시간을 변경하여 전화를 이용한 이민 심사만 진행하고 있습니다. COVID-19 관련 변경사항 등 본인의 이민 자격과 관련하여 문의사항 또는 우려사항이 있을 경우, 월요일~금요일 오전 9시~오후 6시 사이에 800-354-0365 또는 311에 전화하여 'ActionNYC'라고 말하십시오.

  • 뉴욕시 법무부(NYC Office of Civil Justice)에서는 임차인, 이민자, 저임금 근로자, 기타 뉴욕 거주자들이 경험하는 민사 관련 문제를 지원하기 위해 무료 법률 서비스를 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 뉴욕시 법무부 홈페이지를 참조하십시오.

  • 모든 이민 법원 심리는 수감되지 않은 사람의 경우 2021년 1월 1일 이후로 연기됩니다. 수감된 사람의 경우, 심리는 당분간 계속됩니다. 최신 정보는 Justice.gov/EOIR을 방문하거나, 출입국심사청(Executive Office for Immigration Review, EOIR) 핫라인 1-800-898-7180에 연락하거나, EOIR 페이스북 페이지를 확인하십시오

  • 미국 이민국(United States Citizenship and Immigration Services, USCIS)은 사회적 거리두기 지침을 준수하면서 대면 귀화 선서식을 재개했습니다. 인터뷰와 생체 인식 정보 등록 예약도 재개되었습니다. 모든 신청자와 법률 대리인은 우편을 통해 일정 조정 공지를 받게 됩니다. USCIS.gov/Coronavirus를 방문하십시오. (스페인어의 경우 Respuesta de USCIS al Coronavirus 2019 웹페이지를 방문하십시오). 예약 일정 조정 등의 문의 사항이 있는 경우 월요일부터 금요일까지 오전 8시에서 오후 8시 사이에 USCIS 핫라인 1-800-375-5283으로 전화하십시오.
    • 또한 USCIS 뉴욕 망명 사무소는 운영을 재개했으며 대면 인터뷰를 실시하고 있습니다. 일정 조정 공지는 망명 신창자에게 발송됩니다.

  • 이민세관단속국(Immigration and Customs Enforcement, ICE)은 COVID-19 팬데믹과 관련하여 규정을 수정했습니다. 자세한 내용은 ICE.gov/COVID19를 참조하시기 바랍니다.
    • ICE 시설에 수감된 인원의 가족 및 친지의 면회는 현재 허용되지 않습니다. 변호사의 경우, 법률 상담을 위한 방문이 가능합니다. 그러나 ICE에서는 영상 통화를 이용한 상담을 권장하고 있으며, 면회를 위해 시설을 방문하는 경우, 방문자는 개인 보호 장비를 준비하여 착용해야 하며, 경우에 따라 시설에서 진행하는 검사를 받아야 할 수 있습니다. 자세한 내용과 업데이트는 방문하고자 하는 시설에 문의해야 합니다.
    • ICE는 수감되지 않은 인원의 모든 대면 체크인을 취소했습니다. 전화를 통한 체크인은 계속 진행됩니다.
    • ICE의 체포 활동은 계속 진행됩니다. ICE는 체포 대상을 제한하겠다고 밝혔으며, 극단적인 경우를 제외하고 의료 시설 또는 그 근처에서 체포를 집행하지 않을 것이라고 발표했습니다.

소비자 사기 피해 보호

  • COVID-19의 확산 예방이나 치료에 필요한 개인용품이나 가정용품 또는 서비스에 대한 가격 인상은 불법입니다. 이것은 기업들이 이런 종류의 상품이나 서비스의 가격을 10% 이상 인상할 수 없다는 의미입니다. DCWP 홈페이지를 방문하여 자세히 알아보십시오. 상점에서 3월부터 이런 물품의 가격을 과도하게 인상했다고 생각되시면, 온라인으로 민원을 제기하시거나 311로 전화하셔서 "Overcharge"(바가지씌우기)라고 말씀하십시오.

  • NYC.gov/DCWPAlerts에서는 사기, 장례 계획 팁, 채무 추심 중단 상담, 학자금 대출, 무료 납세 준비, 면허 만료 및 갱신 날짜, 가격 폭등 등에 대한 정보와 번역된 자료를 제공합니다.

  • 사기범은 주로 위기와 고통의 시기 중에 취약한 사람들을 이용합니다. 자신과 재신을 보호하려면 잠재적인 사기 범죄에 대해 잘 알아두는 것이 중요합니다. 사기범은 COVID-19과 관련하여 다양한 방법으로 사람들을 사취하고 있습니다. 이러한 사기는 전화 통화, 이메일, 문자 메시지를 통해 또는 가끔은 직접 만나는 방법으로도 이루어질 수 있습니다. 이러한 사기범에 대해 잘 알아두고 사기범과 마추칠 경우 어떻게 해야 하는지 잘 알아야 합니다. COVID-19 사기의 일반적인 몇 가지 범주는 다음과 같습니다.
    • 정부 사칭 전화/이메일/문자. 합법적인 정부 기관은 예기치 않게 전화를 걸어서 특히 기프트 카드 형식으로 돈을 요구하지 않습니다. 대부분의 납부는 공식 웹사이트를 통해 수행할 수 있습니다.
    • 자선 사기. GoFundMe 페이지를 개설한 자선 기관이나 사람에게 기부하기 전에 항상 직접 조사해 보십시오. 모든 합법적인 자선 활동은 뉴욕 법무 장관실(New York Attorney General)의 자선정보국(Charities Bureau)에 등록해야 합니다. 현금, 기프트 카드, 계좌 이체로 절대 기부하지 마십시오.
    • 가짜 “항 COVID-19” 제품 및 약품. 의료 서비스 제공자가 승인하지 않는 한, “항 COVID-19”로 홍보하는 제품이나 약품을 사용하지 마십시오. COVID-19을 치료하거나 예방하는 것으로 증명된 제품은 현재 없습니다.
    • COVID-19 가정용 검사 키트. COVID-19 백신 및 가정용 검사 키트에 대한 모든 온라인 제안은 무시하십시오. 어떤 사람이 예기치 않게 문을 두드리면서 질병통제예방센터(Centers for Disease Control and Prevention, CDC), 세계 보건 기구(World Health Organization, WHO) 또는 뉴욕시 보건정신위생부(Department of Health and Mental Hygiene, DOHMH)에서 “COVID-19 검사”를 실시하기 위해 나왔다고 주장하는 경우 911으로 전화하십시오.
    • 개인보호장비 사기. 기업에 개인보호장비(PPE)에 대한 대금을 요청하는 가짜 전화에 주의하십시오. 발신자는 임원 중 한 사람이 회사에 사용할 PPE를 주문했으며 배송하기 전에 우편환을 보내야 한다고 말할 수 있습니다.
    • 피싱 사기. 피싱 이메일, 문자 메시지 또는 소셜 미디어 게시물에는 주로 개인 정보를 제공하라는 링크나 요청이 포함되어 있습니다. 클릭하거나 회신하기 전에 항상 이메일 주소나 링크를 확인하십시오.
    • 알 수 없는 발신자 및 자동 녹음 전화. 사기범은 전화를 걸거나 불법 자동 녹음 전화를 이용하여 COVID-19 치료 사기부터 재택 근무 사기까지 모든 것을 권유할 수 있습니다. 즉시 돈을 지불하지 않으면 가스 및 전기 공급을 끊겠다고 위협하는 전화에 주의하십시오.
    • 채무 구제 사기. 채무 구제를 제공하겠다고 주장하는 전화를 받는 경우 상대하지 마십시오.
    • 위조 쿠폰. 소셜 미디어에 유포되는 가짜 쿠폰 거래에 주의하십시오. 쿠폰 링크는 쿠폰을 받으려면 개인 정보를 제공하라고 요구하는 제3자 사이트로 연결될 수 있습니다.
    • 세금 대출. 공제와 감면을 통해 "더 큰" 환급을 제공한다는 약속에 주의하십시오.
    • 반려동물 사기. 무엇이든 구매하기 전에 웹사이트를 조사하는 것이 중요합니다. 사기성 반려동물 사이트는 존재하지 않고 절대 배송되지 않는 동물을 광고할 수 있습니다. 직접 보지 않으면 구입하지 않는 것이 가장 좋습니다.
    • 학자금 대출 사기. 대부분의 연방 학자금 대출 상환은 9월 30일까지 이자나 연체료 없이 자동으로 유예됩니다. 학자금 대출 채무자는 상환을 유예하기 위해 어떠한 조치도 취할 필요가 없습니다. 프로그램에 더 빠르게 또는 무료로 넣어 줄 수 있다고 주장하는 사람의 연락을 받는 경우 이러한 제안은 사기입니다.

  • 사기를 구별하는 방법과 자신을 보호하기 위한 팁을 자세히 알아보려면 nyc.gov/dcwp에서 COVID-19 사기 안전 팁 팩트 시트를 참조하십시오.

  • COVID-19에 관련된 사기로 의심되는 경우, 뉴욕주 법무 장관실(Attorney General’s Office)에 800-771-7755로 전화하거나 뉴욕주 소비자보호국(Division of Consumer Protection)에 800-697-1220으로 전화하십시오.
    • 긴박한 위험에 처했다고 느낀다면, 911에 전화하십시오.

  • 이 시기 동안 시민의 권리, 이용할 수 있는 자원, 소비자 보호 팁에 대해 알아보려면 뉴욕 법무 장관실의 COVID-19 자원 가이드를 방문하십시오

추가 자료

  • 뉴욕시에 한정된 추가 자원과 정보는 HELP NOW NYC의 개인 지원 웹페이지를 방문하시거나 nyc.gov/coronavirus자원 섹션을 참조하십시오.

  • COVID-19에 영향을 받은 많은 사람들이 식료품 구입, 의료 진료, 또는 분실 소득 보전을 위한 경제적 지원의 수혜 대상이 됩니다. 팬데믹 혜택 지침은 AccessNYC site에서 10개 국어로 제공됩니다.

  • 뉴욕시 보건정신위생부(Department of Health and Mental Hygiene, DOHMH)는 종합 자원 가이드를 마련하였습니다.

  • 이민 또는 뉴욕시 서비스 신청 방법에 대해 질문이 있으십니까? 월요일-금요일 오전 9시-오후 5시 사이에 MOIA 핫라인 212-788-7654로 전화하거나 AskMOIA@cityhall.nyc.gov로 이메일을 보내거나, MOIA 주민 업무 담당자(MOIA Neighborhood Organizer)에게 문의하십시오.

  • 신체 장애를 가진 뉴욕 거주자의 경우, 시장실 산하 장애인실(Mayor's Office for People with Disabilities) 홈페이지의 COVID-19 페이지에서 식료품/물자 배송, 사회보장/Medicaid 혜택, 가정 의료 서비스 및 기타 자료에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 시에서는 NYCHA 주민들에게 어르신들을 위한 식품 및 건강 검진뿐만 아니라 개인보호장구와 모든 NYCHA 주민들을 대상으로 한 COVID-19 검사를 비롯하여 다양한 자원을 제공하고 있습니다. 더 자세한 내용은 NYCHA 홈페이지에서 알아보십시오.

  • 뉴욕시 택시 및 리무진 위원회(Taxi and Limousine Commission, TLC)는 운전기사에게 법률, 재무 및 기타 서비스를 제공하는 자원 센터를 설립했습니다. 자세한 내용을 알아보고 일정을 예약하려면, TLC 운전기사 자원 센터 웹사이트를 방문하십시오.

  • 뉴욕시는 COVID-19 위기 동안 어려움에 처한 뉴욕 시민에게 음식을 배달하기 위해 면허가 있는 TLC 운전기사를 모집하고 있습니다. 뉴욕시 음식 배달 운전기사 포털에서 자세한 내용을 알아보고 가입하십시오.

번역된 COVID-19 그래픽